察民情 解民忧 暖民｜“阳光助残一件事”助力儿童康复

发布时间：2025-05-12 19:43:00  浏览量：3

直播日照5月12日讯 近年来，岚山区聚焦残疾儿童家庭实际需求，充分发挥“阳光助残一件事”信息化服务优势，进一步优化康复申请流程，高效落地无纸化办公，不断提升残疾儿童康复质量。

当其他同龄孩子已经能说会道时，3岁的乐乐却依然沉默寡言。这像一块沉重的石头，压在了妈妈黄静静的心头。在得知岚山区儿童康复中心可以帮助孩子康复，并且每年还有2万元的补助资金后，黄静静看到了希望，但是因为不熟悉申请流程，这可把她难坏了。

市民 黄静静：需要到各个部门或者是社区去盖章，很多人就问孩子怎么了，觉得心里有点说不出的难受。

面对群众需求，岚山区及时推出了“阳光助残一件事”服务小程序，成为残疾儿童家庭的“暖心助手”，平台设置了线上申请、审核、建档等功能，简化康复项目申报流程，也避免了家长因频繁跑部门而带来的心理压力。

市民 黄静静：省去了很多麻烦，给我们更大的隐私，然后我们可以从网上给孩子申请康复项目，就觉得和以前不一样了，不用去面对别人的异样的眼光，在心里有一种安慰感似的，觉得孩子不用面对别人的眼光，心里还是好受一点，属于政府给我们的“私人定制”。

这种“无感智办”不仅惠及了家庭，而且也重塑了康复服务生态。康复师可以通过系统实时记录课程反馈，再也不用手动填写大量评估表格，这样既提升了工作效率，又能更精准地为每个孩子制定个性化康复方案。

岚山区儿童康复中心康复师 曹羽：能够帮助我们进行无纸化办公的这样一个推进，我们之前要写很多很多手写版的，这样的一个纸质版的档案，每一个孩子要写五六项、七八项，所以说，每天书写档案的时间还是很多的，这样的话我们能节省出来，把时间再重新交给孩子，然后丰富我们的课程内容，然后也丰富我们孩子对于课程的这样的一个兴趣。（记者：宗杰 久贺 高洁）