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首批儿童友好社区运营项目发布!打造可持续的“家门口”儿童服务

发布时间:2025-06-06 17:59:57  浏览量:2

6月1日下午,“童梦共筑 共创未来”南海区六一儿童友好嘉年华在狮山镇圆满举行,发布了南海区首批儿童友好社区运营项目。

儿童友好社区运营项目发布仪式。

2025年是佛山市建设儿童友好城市工作的验收之年。南海区结合区委区政府柔性治理工作要求,围绕积极培育共建儿童友好空间,将儿童友好城市建设融入社区运营和社会治理创新,以儿童友好促社会治理和新市民融合,打造儿童友好城市建设“南海样本”。

一批儿童友好社区不断强化人文思维和运营理念,人文经济引领的运营理念,以儿童需求为导向,以公益为价值取向,以市场化运营为手段,结合“小生意+大公益”模式,创新开展儿童友好服务,着力构建可持续的社区服务生态,以儿童家庭柔性的力量赋能社会治理,实现共建、共治、共融、共享,开辟出了属于儿童友好的社区运营路径。

以阵地为重点持续督导和培育

自2012年起,区妇联按照中共佛山市委办公室 佛山市人民政府办公室《关于佛山市家庭服务中心建设的实施意见》打造建设融爱家庭服务中心,并结合自身实际创新建设专门针对新市民儿童的“小候鸟驿站”,出台《关于设立“小候鸟驿站”活动阵地的通知》。从顶层设计到落地执行,为阵地建设提供制度保障。

服务阵地督导 。

一直以来,区妇联持续围绕市、区的中心工作、以妇儿需求为导向,对融爱家庭服务中心、小候鸟驿站等阵地开展督导。依托多次专业督导,助力阵地服务队伍提炼服务亮点、明晰品牌方向,推动阵地服务效能跃升。

小候鸟驿站督导。

今年,结合柔性治理工作,对阵地的督导培育重点之一就是社区运营,引导阵地探索新型的运作模式,不断优化服务内容和提升服务质量,降低对财政资金的依赖程度,推动服务可持续发展。

探索多种“小生意+大公益”模式

各镇街、社区妇联在区妇联指导下,深度整合资源,因地制宜,探索出四大儿童友好社区运营模式。

积分激励型,以志愿服务反哺社区治理。以下北社区为代表,通过“圆梦积分”制度构建志愿服务闭环。居民参与社区服务、爱心奉献等活动可累积积分,兑换清洁用品、课程名额或活动资格。该模式将柔性治理与积分激励结合,既实现居民“微心愿”,又培育了社区自治力量,形成“服务-积分-反哺”的可持续循环。

金溪社区。

自营低偿型,以公益收费反哺服务扩容。金溪社区、金宁社区、樵园社区采用“政府引导+慈善基金+低偿服务”模式。金溪社区通过企业运营降低成本,以半公益收费开展冬夏令营、研学活动,收益反哺社区公益;金宁社区以社区慈善基金购买服务,活动收费利润按比例投入公益项目,实现“自我造血”;樵园社区实施“1+7+N”阵地体系,培育儿童议事会推动社区微改造,以“公益+低偿”托管服务实现可持续运营,全年开展63场活动服务1500人次。

市场合作型,以空间活化链接社会资源。金旗峰社区、海南洲社区、大浩湖社区通过“公益+市场”盘活公共空间。金旗峰社区联合企业发放亲子体验券、托育免费券,吸引家庭消费反哺公益;海南洲社区引入“社区合伙人”运营书咖,要求运营方按比例提供公益服务,形成“空间共用-错峰运营-收益反哺”机制;大浩湖社区通过“政府指导+社区主导+社会参与”模式打造“幸福益家”成长驿站,以“妈妈岗”公益就业反哺儿童素质拓展课程,构建“就业-创收-反哺”闭环;沥雄社区通过盘活社区用房打造妇女儿童成长空间,创新“政府+机构+市场”三轨机制,设立新业态女性公益岗解决网约车司机家庭托管难题,通过“巾帼创业基金”扶持8个女性创业项目,形成“受助-助人”慈善循环。

金旗峰社区。

社会共创型,以文化IP激活社区经济。同德社区、盐步社区通过文化赋能实现“公益-商业”双赢。同德社区整合女企业家协会资源开发文创产品,以“低偿+公益”模式运营非遗工坊;盐步社区打造儿童友好商家联盟,将老龙文化转化为研学线路,商铺营收反哺社区治理,形成“文化价值-经济价值-社会价值”转化链。

盐步社区。

儿童发展服务、家庭支持服务、文化传承服务、社区治理服务,首批儿童友好社区运营项目构建了覆盖儿童成长全周期的服务体系。通过“小生意+大公益”模式创新,南海区儿童友好社区项目既降低了对财政资金的依赖,又激活了社区内生动力,为儿童友好城市建设提供了“可持续、有温度、能复制”的基层实践样本。

以儿童友好力量赋能社会治理

南海区以儿童友好社区建设为抓手,通过四大维度创新实践,赋能社会治理。

一方面,开展更多家庭关系和亲子关系调适活动,营造社区家庭良好氛围,并促进社区内家庭之间的交流和沟通,由“陌生人”变成“熟人”。另一方面,结合家庭需求开展更灵活、更便利的托管托育服务,在社区内部探索“次托”“小时托”等服务,以生育友好促儿童友好。同时,以“微改造、精治理”重塑社区儿童空间功能,活化社区公共用房,探索场地共用、错峰使用、居民自改造等形式,激发社区内生动力。

此外,以儿童友好促社会治理和新市民融合,着力构建可持续的社区服务生态,实现共建、共治、共融、共享。强化文化融合导向,将新市民儿童关爱纳入社区文化营造体系,通过邻里文化节、家乡故事会等活动促进文化认同,在服务中嵌入城市融入、社区归属等情感联结,培育社区共同体意识。加强培育儿童议事会,促进儿童参与社区治理,运用好志愿积分载体,推动服务供给向居民自主策划、自主管理转型,真正实现“儿童服务儿童管,社区家园共同建”。

接下来,南海区将以首批儿童友好社区运营项目为支点,将儿童友好从“空间营造”升维为“价值共鸣”,让儿童友好成为凝聚社区居民的情感密码,撬动社区运营和社会治理创新升级,打造儿童友好城市建设“南海样本”。

文/图 南海融媒记者 洪晓诗 通讯员 赖心怡