黄 海：把乘机购票优惠还给儿童

发布时间：2025-06-03 15:34:50  浏览量：15

“成人票711元，儿童票980元，这儿童乘机票价优惠到底去哪儿了？”近日有媒体披露，部分航班儿童票价高于成人折扣票，出现“价格倒挂”现象。一些航班儿童票价甚至比成人票高出一倍还多，让家长直呼难以理解、无法接受。

少年儿童是国家的未来。未成年人保护法明确规定，公共交通应当按照有关规定对未成年人实施免费或者优惠票价。那为何还会出现同一航班儿童票价高于成人票价这种有违常理的现象？

浅层的问题出现在算法机制上。根据我国民航规定，儿童按成人全价票的50%购票。但目前，民航实行航企自主定价，市场竞争和需求变动下票价常有波动。加之航司之间以票价折扣力度形成竞争，难免时常出现成人实付票价低于全价票一半的现象。从这个意义上来看，儿童票价高并不存在违反相关规定的情况。

但不违法不违规并不意味着合理。成人票随市场浮动，儿童票机械执行对标全价票一半的价格，显然剥夺了儿童享受正常市场折扣优惠的权利。实际操作中，一些航司允许乘客购买儿童票时在半价和更低价成人票之间自主选择，儿童实际上并没有享受“偏爱”。比之更甚的是，一些航司机械执行规定，不支持儿童购买折扣成人票，迫使乘客只能接受价格更高的“儿童优惠”，显然既不合情也不合理。

儿童票优惠是国家关于儿童福利制度的具体举措。但出于对儿童关爱的法律、规章、制度，不应该因为机械执行规定而消解儿童福利。民航有关规定出台于1996年，彼时尚难以预料出现儿童票“价格倒挂”现象，但问题已经暴露，理应顺应市场变化、顺应乘客需求予以修订完善，在市场规律与政策福利之间寻找平衡点，让儿童的利益得到切实保障。

对于航空公司来说，乘机儿童毕竟还是少数，大可不必将经济账算计到儿童头上。不妨用好自主定价权，以成人实付价为基准设定优惠比例，让儿童票同样随行就市、动态调整。至于竞争和成本问题，服务优质高效、定价透明合理、具有人文关怀的航司，显然能以更大的真诚赢得更多的认可、更可持续的发展。