新华保险60万元重疾保险金三天到账,为患病儿童点亮生命希望
更新时间:2025-03-10 18:45 浏览量:4
新华保险烟台中支以高效理赔服务为一名因罹患白血病住院的儿童送去温暖。从接到客户理赔申请到60万元重疾保险金到账,用时三天,以专业与温度诠释了保险守护家庭安康的核心价值。
2021年,W女士通过朋友推荐结识了新华保险服务人员。在深入沟通中,服务人员基于W女士家庭需求,为其量身定制了以《健康无忧C6款重大疾病保险》为核心的保障方案:为其刚出生的女儿投保30万元重疾保障,年缴保费3000余元,并附加《附加住院无忧医疗保险》,构建起覆盖疾病风险的多维防护网。
2025年春节后,W女士的女儿突发持续高烧,经当地医院初诊疑似白血病,需转至上级医院进一步检查治疗。面对高昂的医疗费用,W女士第一时间联系了新华保险服务人员。新华保险在接到报案后随即启动重疾慰问先赔服务,理赔服务人员第一时间前往医院慰问客户并核实情况,在核实被保险人已经通过病理检查等确诊急性淋巴细胞白血病后,服务人员协助W女士通过移动签收提交重疾理赔申请。
两天后,60万元重疾保险金即汇入W女士账户,为后续治疗提供了坚实保障。“这笔理赔款不仅是经济支持,更让我们感受到雪中送炭的温暖。”W女士动情表示。
此次理赔案例是新华保险践行“快理赔,优服务”理念的生动写照。
未来,新华保险将继续秉承“守护万家安康”的使命,以更专业的风险规划能力、更高效的理赔响应机制、更人性化的服务体验,为每一位客户撑起抵御风险的“保护伞”,让保险真正成为传递希望与温暖的力量。
责任编辑:逄苗