北京儿童医院党委书记张国君：什么是理想的儿童友好型医院？

更新时间：2024-09-14 19:24  浏览量：25

（人民日报健康客户端记者 董颖钰）“真正的儿童友好型医院，要让孩子觉得医院不像医院：医生可以不总穿白大褂，检查可以在游戏中完成，一切都让他们感到亲切。”9月12日，北京儿童医院党委书记张国君做客人民日报健康客户端2024年服贸会“健康时空”直播间，探讨“提升医疗服务，助力医院高质量发展”话题时谈到。

张国君表示，理想中的儿童友好型医院是“花园式”和“乐园式”的医院。“花园式”指的是让进来的人感到惬意，“乐园式”是说在游戏中就帮孩子们做了检查、诊断。北京儿童医院新院区就是按照这个理念设计的。

儿童友好医院还要让孩子感到便捷、舒适。北京儿童医院经常会接诊疑难重症患儿，张国君希望医院能与区域医疗中心、各级医联体有更密切的联系，让患儿更顺畅、便捷地实现上下转诊。

儿童友好型医院还需要医患共建良好的人文环境。张国君指出，北京儿童医院有着优良的人文传承，这种传承给患者带来了医生的温度、服务的艺术，让患儿感觉到更加人性化。比如，近年来医院改善了老院区周边的交通状况，让患儿和家长就医时感觉到更加舒适。

“近年来，北京儿童医院在三个方面有所突破。”张国君介绍，首先，针对冬季儿童呼吸道传染病，我院自主研发设计的基因测序仪和核酸检测分析仪能够快速准确地检测64种呼吸道病原体，为临床诊断和治疗提供了强有力的技术支持，大大提高了检测效率；第二，医院研发了配备高功能孤独症数字化评估干预系统的机器人“一一”和“丫丫”，为孤独症儿童提供个性化的评估和干预方案，帮助他们改善社交和沟通能力；第三，重视院内制剂的研发与转化，通过互联网诊疗推出“制剂寄递到家”便民服务，惠及更多患儿。

张国君提到，儿科医疗服务具有特殊性，从体重几百克的早产儿到18岁以下的青少年都需要关注。今年，北京儿童医院还针对18岁及以上患者推出了连续性诊疗服务，让恶性肿瘤等慢病患儿18 岁后还可以在北京儿童医院接受延续性治疗。张国君建议，应该建立更多适合我国儿童诊疗的国家标准和行业标准，并逐步在全国范围推广。