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“带娃不易”不应该是“拒绝补票”的理由

发布时间:2025-08-13 15:53:32  浏览量:1

8月10日,一位女士独自带四个孩子(两名6周岁以上,两名6周岁以下)坐高铁回娘家探亲。该妈妈上车后主动提出为两名年满6周岁的孩子补票。但列车工作人员依据铁路规定,指出一名成年旅客仅可免费携带一名6周岁以下儿童,因此除两名超龄儿童外,还需为其中一名未满6周岁的儿童补票,共计需补三张儿童票。

必须承认的是,这位母亲的不易是事实。一个人带四个孩子,从广州东到龙岩,光是想象那一路的奶瓶、尿片、哭闹,就足以让人头皮发麻。但“难”不是通行证,“带娃不易”更不是拒绝补票的理由,否则每一个正处于困境的人都可以不买票。

《铁路旅客运输规程》上也写得明白。一名成人只能免费带一名未满6周岁且不单独占座的儿童。超出名额或单独占用座位,不论年龄,一律补票。女子带了四个孩子,其中两个已满6岁,另两个未满6岁,按规定需补三张儿童票。铁路工作人员照章办事,挑不出毛病。

有些网友认为铁路的规定过于“冰冷”。一名成人只能免一个六岁以下儿童,其余无论年龄都要买票。但“冰冷”的另一面是“清晰”。如果今天因为“四孩母亲”破例,明天就可能出现“五孩外婆”“六孩舅舅”“一个班孩子的老师”,高铁车厢岂不成了“幼儿园”?加之暑运期间出行集中,不少地区高铁票一票难求,其他民众的出行权益该如何保障?

舆论场上,还有人把此事上升到“鼓励生育政策落空”的高度,仿佛铁路不免费就是对三孩政策的背叛。这种逻辑完全是偷换概念,国家鼓励生育,不等于所有公共服务都要免费。鼓励生育是宏观政策,具体到一张车票,仍然是市场契约。如果因为小孩多高铁就免费坐,那么医院是否也该为三孩家庭免费治疗?超市是否也该为四孩家庭打折?未来不排除可能出台相关政策,但是在我国现有社会生产力情况下,实现上述内容是不切实际的。

当然,规则之外,铁路部门可以尽量采取措施,让父母在旅途中“带娃容易”。比如铁路部门是否可以将其纳入重点旅客服务范围?车站工作人员帮她提个行李、联系家人、稍微照看一会儿小孩。这些措施都不需要破坏规则,却能让规则更有温度,让旅客心情更加舒畅。