动画版办事指南丨指尖服务！残疾人办事实现“一次都不跑”

发布时间：2026-02-28 16:16:01  浏览量：1

编者按：

在政务服务中，办事指南是企业和群众办事的“导航”。近日，省行政审批政务信息管理局联合大河网聚焦高频办事需求，将新生儿出生、企业开办、残疾人服务等事项的办事指南做成动画短视频，用直观画面拆解办事要点，真正让企业群众办事“一点就明白、一看就会办”。

大河网讯 “出行难”“跑动多”是残疾人办事的痛点难题。为了让残疾人办事从“多头跑”转变为“零跑腿”，河南省推出残疾人服务“一件事”服务，集合了残疾人证新办、残疾人证换领、残疾人证迁移、残疾人证挂失补办、残疾人证注销、残疾类别/等级变更、困难残疾人生活补贴申请、重度残疾人护理补贴申请、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助等10个事项，最多13个工作日可办完。有爱护航“无碍”，特殊群体办事实现了“一次都不跑”。

办事渠道是什么？

具有河南户籍且符合残疾标准拟申请办理残疾人证或已持有残疾人证的申请人，可登录河南政务服务网或“豫事办”线上办理，也可以到户口所在地或经常居住地县级政务服务中心办理。

办事材料有哪些？

办理时需要提交“一件事”申请表，2寸彩色照片（办理注销的无需提交），残疾人证（申请新办的除外）。智力残疾、未成年人残疾或委托他人办理的，还需提供监护人或代办人身份证或户口簿。申请人的身份证或户口簿、低保证明这几个材料现在都可以免提交了。（马娟）