流感季将至 京东健康举办专业论坛关注儿童呼吸健康

发布时间：2025-10-22 10:30:00  浏览量：1

10月14日，以“呼吸同心，健康同行”为主题的京东健康儿童呼吸关爱论坛在北京举办。本次论坛汇聚儿科医疗专家，小葵花、润美康、贵州三力等医药企业，以及平台代表，围绕儿童呼吸系统疾病的用药现状、线上服务痛点及生态化解决方案展开深入探讨。

据了解，即将进入流感季，京东健康在会上系统分享了其在儿童呼吸领域的平台洞察与服务实践，旨在推动行业从精准诊疗向全病程管理迈进，与更多儿科用药企业一起提供专业服务以及品质好药支持。

线上寻医问药大势所趋 家长亟需权威科普指导

本次论坛上，首都医科大学附属首都儿童医学中心呼吸内科副主任医师王亚军分享时提到，应该快速建立儿童呼吸道疾病谱系概念，有助于分清上呼吸道感染与儿童哮喘最常见的两大类别疾病，并对症支持用药。

京东健康儿科用药相关负责人介绍，目前，儿科线上寻医问药的规模持续增长，已经深入家长的心智。然而，这其中仍然面临着多重现实痛点和难题。一方面，患者存在“辨不明、两难全”问题：面对信息过载和药品种类繁杂，家长通常难以区分复方氨酚烷胺、布洛芬、奥司他韦等药物的功能差异，常凭感觉选药，陷入“试一试”的盲目用药困境；同时，流感高发期既怕交叉感染又担忧用药错误，心理负担沉重。另一方面，医生也面临“看不准、开不出”难题：流感、感冒、合胞病毒等早期症状高度相似，缺乏快速鉴别工具，导致临床依赖经验“盲判”，易造成抗生素滥用；而处方时则面临新药疗效不确定、老药耐药风险及医保报销、药房断货等现实制约，理想治疗方案难以落地。

结合具体服务场景，京东健康洞察发现，家长在孩子出现发热、咳嗽、流涕等症状时，亟需三大关键支持：一是准确判断病因，区分感冒、流感、支原体或新冠等不同病症；二是深入了解疾病成因、病程及护理要点；三是掌握科学用药知识，明确各类呼吸道疾病的对症治疗方案及儿童用药安全规范。因此，提升家长对健康问题的认知、提供权威科普指导已成为守护儿童健康的重要环节。

强化生态协同 为儿童提供一站式健康解决方案

基于这些洞察，京东健康推出了一系列全方位的患教服务举措。在汇聚品类心智方面，联合临床专家、京东健康、儿科药企，从精准诊疗到全病程管理，解读临床专家诊疗现状与前沿进展，分享儿科呼吸防治产品，共同构建“药品+服务”生态协同的长期价值。

为了给患儿家长提供更精准的疾病诊断，京东健康构建了“医+检+诊+药”闭环，先检测确定疾病类型，再推荐用药，实现京东互联网医院线上问诊30秒响应、京东到家快检3小时出结果、京东买药秒送平均28分钟送达，让家长能够及时为孩子获取合适的药物。在用药推荐方面，依托循证医学，由医生/药师进行联合用药推荐，确保用药的科学性和安全性。

京东健康还发挥在线服务优势，为所有儿科用户提供7*24小时免费育儿问题咨询服务。该服务于今年六一儿童节前夕正式上线，已深度服务用户超12万用户，解答科学育儿问题超过100万个，为家长提供了全方位、贴心的育儿支持。

未来，京东健康将继续深化在儿科用药与呼吸健康领域的布局，通过数字化工具、生态联动与专业服务，缓解家长在儿童疾病防治中的焦虑，为更多中国家庭带来更科学、更安心、更连续的健康管理体验。