帮扶西藏孤独症儿童！大米和小米研发RICE AI系统免费供给西藏社工机构
发布时间：2025-09-04 16:16:57 浏览量：17
“德吉姑娘，我到底该怎么帮我的孙子？”
西藏星光社会工作服务中心社工德吉的手机里，又收到15岁孤独症少年格桑（化名）的奶奶发来的视频，并用生硬的汉语向她求助。
视频里，格桑在院中失控奔跑、砸毁物件，年迈的祖父母在一旁束手无策，眼神里写满了绝望。作为孤独症领域的社工，德吉每次收到奶奶的微信，都充满了无力感。
在西藏，目前登记在册的孤独症孩子约有150名，由于缺少专业干预资源，也不懂如何做家庭干预。这些孩子面临一些共同的困难：
诊断难——整个西藏自治区，仅有西藏自治区妇幼保健院能进行孤独症诊断，对于居住在偏远地区的家庭来说，确诊的第一步就异常艰难。
干预更难——拉萨市区虽有少量干预机构，但地理的广阔与交通的不便，使得大多数家庭望而却步。
认知缺失——许多家长对孤独症缺乏科学的认识，更不知道如何在家庭环境中为孩子提供有效的支持和干预，只能眼睁睁看着孩子的情况日益复杂。
今年3月，德吉在网上找到大米和小米，一场长期帮扶西藏孤独症儿童的公益行动就此开启。
《小明的一天》翻译为藏语版
时常收到与格桑奶奶情况类似的求助后，德吉一直在努力寻找解决办法。她知道，这些孩子和家庭需要的不仅仅是同情，更是专业、可持续的帮助。她开始在网络上搜寻一切可能的资源，希望为这些家庭找到合适的支持。
德吉在网上查阅了大量关于孤独症儿童康复的资料。这个过程中，她发现了大米和小米，也因此接触并学习到了中山大学附属第三医院邹小兵教授原创的《小明的一天》。
“原来在家庭环境下，通过科学的干预，自闭症儿童也能逐渐掌握生活自理能力和基本的社交沟通能力”，今年3月，德吉通过互联网联系了大米和小米，希望把《小明的一天》翻译为藏语，并提供给有需要的自闭症家庭。
这个请求得到了迅速而温暖的回应，邹小兵教授欣然同意，授权德吉翻译藏语版。 德吉和她的社工伙伴们，花了2个多月的时间，将《小明的一天》一字一句地翻译完成。
在翻译书的过程中，德吉所在的社工机构提出，“大米和小米可以派康复师来拉萨给孩子做评估，给我们做培训吗？”
他们得到的回复简洁而坚定：“当然可以！”
▲《小明的一天》有了藏语版
大米和小米督导前往拉萨评估和培训
2025年6月3日至6日，应西藏自治区残联、西藏星光社会工作服务中心邀请，大米和小米督导张晶晶和吴清华对拉萨及周边区县46名自闭症儿童开展专业评估，并为当地社工、康复师及家长组织了一场专业培训。
▲大米和小米督导吴清华正在给孤独症儿童做评估
6月19日，当把最后一份评估报告交到当地社工手中后，张晶晶说：“如果能早点进行专业的干预，很多孩子可能不会是现在这个样子，真的非常可惜。”
在为期四天的密集评估中，一幕幕相似的困境不断出现。
11岁的达娃，在确诊后没有及时得到科学治疗，至今仍无法正常听懂生活指令；
10岁的多吉，母亲需要把他拴在床边后，才可以进行正常的家务活动；
15岁的巴桑暴躁地拍打着桌子、躲进窗帘、频繁在屋子里走动，无法听进正常指令。
督导们在评估了46名孩子后，发现这些家庭大致分为三类：
第一类：干预中断，能力倒退。家长有一定意识，在3、4岁时曾带孩子去内地干预过一段时间。但因各种原因回到西藏后，由于缺乏持续的专业支持和居家干预知识，孩子的能力比干预时能力有不同程度的变化，大部分家长反映，孩子的表现没有在干预的时候好。
第二类：原地兜转，效果甚微。家长很早就发现孩子异常，也在当地机构断断续续地干预，有的甚至长达三年。但孩子可能学会了大量仿说，却仍无法进行功能性沟通。课程与孩子的真实需求存在错位。
第三类：认知空白，茫然无措。家长对自闭症完全不了解，不知道孩子怎么了，也不知道该怎么办。受限于有限的医疗资源，他们长久地处在混沌状态。
一位母亲在沟通后说：“我们很需要居家干预的方法。老师给我们孩子做了评估，教了我们方法，还送了工具包，对我们特别有用。”
▲大米和小米高级督导张晶晶正在给社工、家长、康复师做培训
张晶晶说，当地社工的耐心和爱心让她感动，但也清楚地看到，家长们普遍不知道“该怎么教”，也不知道“该找谁教”。这次评估与培训，给当地创建了一个渠道，让他们知道什么是专业、科学的干预。
RICE AI免费提供给西藏社工机构使用
在大米和小米督导前往拉萨评估时，德吉和同事试着使用了大米和小米的RICE AI系统，他们觉得非常的全面和方便，“对于日常的评估有很大的帮助，也可以从更全面的角度建议家长。”
为此，大米和小米给德吉所在的西藏星光社会工作服务中心开通了价值10万元的RICE AI团队版MAX套餐，可供50名康复师、100名孩子同时使用。“如西藏当地机构使用需求增加，可随时增加使用数量。”大米和小米CTO崔迁表示。
▲在拉萨不同站点的星光社工正在参与RICE AI使用线上培训
2025年9月2日上午10时，大米和小米组织了RICE AI使用培训，大米和小米解决方案高级工程师丘志刚负责授课，西藏星光社会工作服务中心40余名社工参加了线上培训。
“我刚（用RICE AI）生成了一些绘本故事和教学计划，非常好用，非常便利，可以提高我们的工作效率。”社工久米旦增参加完培训后，现场体验了RICE AI的一键生成绘本、教学计划等功能。
▲在拉萨不同站点的星光社工正在参与RICE AI使用线上培训
“很小的一些部分它（RICE AI）都能关注到，会给建议和方案，对于康复而言就便利了很多。”社工次旦拉姆说，她是学康复出身的，参加培训后，觉得RICE AI平台非常方便他们日常工作使用。
持续帮扶西藏，RICE AI 同时面向全国机构开放
不只是西藏需要专业支持。综合各种调研分析，在中国，自闭症、语言障碍、学习困难等等有特殊需要的儿童超过1000万，他们分散在全国2000多个县（包括市辖区）、4万多个乡镇中。在各地，有不同的机构为他们提供干预。
过去1年，大米和小米调研了来自11座城市的15家机构、多位个人康复师以及公益组织，发现特需儿童干预康复行业绕不开“三座大山”：人才短缺、资源不均、效果难以量化。这些实实在在的痛点，推着机构四处找高效的法子。
“RICE AI是大米和小米基于过去10年数千万儿童康复行为数据、面向特需儿童康复领域的国内首套完整生成式AI解决方案——RICE AI。”崔迁介绍，RICE AI的‘AI + 康复训练一体化’创新模式，从服务孩子、支持康复师到赋能机构，构建起全流程智能康复生态。
崔迁介绍，使用RICE AI，将拥有专有AI助手“小禾”。“小禾”作为对话中枢，交互式引导康复师整理与分析评估报告、快速形成有针对性的教学计划、构思切实可用的教案、创作充分吸引孩子的电子教具，以及高效生成教学反馈。
同时，RICE AI支持电子化创建与管理所有孩子的档案，整合基本信息、评估记录、康复训练目标、教学记录、以及与家长的动态交互反馈等数据，随康复进程实时更新。团队成员无需反复核对纸质资料，就可知道孩子语言沟通、动作发展、认知理解、社会交往等多个领域的训练内容与进展，为既全面又有针对性的干预提供数据基础。
在与西藏社工沟通时，他们希望能够有专业的学习视频，帮助他们去做康复干预，RICE AI将帮助他们实现这个愿望。RICE AI平台汇聚了大米和小米十年来积累的全方位专业素材，包含专家医生的最新趋势分享、业界优秀学者的系统知识讲解、康复特教领域资深康复师的案例实战总结等。从通识基础到专业提升，适合新入领域的小白康复师，也同样协助富有经验的老师进行专项突破。对机构而言，针对性的专业课程，也将支持自身人才体系的搭建。
“RICE AI用科技让特需儿童康复更专业、更高效、更有温度，以后还能生成藏语版以及更多语言版本。”崔迁表示，大米和小米将持续关注西藏自闭症儿童的康复需求，通过远程督导、线上培训等多种形式，为当地的自闭症家庭以及一线社工、康复师提供长期的专业支持，努力让科学的干预方法惠及更多有需要的孩子。
晶报记者 罗丹
