回答再次“翻车”，儿童智能手表不该跑偏

更新时间：2024-09-03 02:19  浏览量：20

近日，儿童智能手表因“故障”频发而陷入舆论漩涡。

有家长发布视频称，听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”，结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人……”的毁三观回答。家长当天投诉了小天才，第二天发现答案已经更改。

就在不久前，360手表同样因荒诞回答，引发网友批评如潮。

8月30日，小天才手表的工作人员回应称，该回答是第三方软件小度APP的回答，目前已进行下架处理和整改。而周鸿祎此前在网上回应时表示，出现问题的手表是2022年5月的一个旧版本，其中没有装入360大模型，它通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题，360正在将软件升级到人工智能版本。

儿童智能手表的出现，最初是基于即时通讯、安全定位、紧急求助的市场需求，家长群体是购买主力。2015年儿童智能手表迎来“井喷式”发展。随着越来越多的商家和品牌进军这片“红海”，手表功能越来越“卷”，不仅售价一路飙升，而且功能更加丰富，从最初的实时定位、通话、短信等功能，到4G时代加入视频通话、心率监测、睡眠监测，再到“碰一碰加好友”、QQ和微信聊天、听书、扫码支付、刷短视频、玩游戏等，甚至还有会员广告，俨然成为微型智能手机。

从初期以联络和定位功能为主，到目前具备社交、娱乐功能，表面上看，智能手表与网络世界的链接越发深度，给孩子们带来更丰富的信息和认知。但实际上，智能手表随身携带，孩子们可随时随地打开浏览，长期看小屏会引起视力损伤，还会导致孩子注意力不集中、睡眠不足等健康问题。短视频APP和浏览器APP内置手表中，各类从网络上抓取的信息不加筛选和纠偏，会让一些过度娱乐、甚至带着性暗示的短视频和直播直接暴露在孩子面前，暗藏诱导消费、暴露隐私和被不法利用的风险。过度依赖智能电子手表，对信息辨别能力和自律能力尚不足的青少年来说，影响不容小觑。小天才和360儿童手表的“惊悚”回答，便是信息不加以过滤和筛选的后果。

AI大模型本质是通过大规模数据集训练出来的深度学习模型，其训练过程离不开大量信息的整合，在此过程中有可能产生未必客观准确、价值导向未必正向积极的不当信息，切不可一味迷信AI大模型的“正确性”。

儿童智能手表用户规模庞大，合理使用智能手表，需要学校、家庭、社会共同重视和推动，平台和生产厂商应以更加严格的标准规范生产，而不是一味逐利。目前，《儿童智能手表个人信息和权益保护指南》已发布实施，对儿童智能手表功能加以简化和限制，让其更好回归手表的功用，需要相关部门和企业共同努力。