拾金不昧传温情，文明服务润无声 儿童公园上演暖心 “手机归还记”

更新时间：2025-04-03 20:13  浏览量：2

4月1日上午，儿童公园工作人员杜国琼在公园巡查时，在景观步道的转角处发现了一部遗落的智能手机，并且手机屏幕已出现低电量提示。考虑到失主可能折返寻找，她在原地耐心等候二十余分钟，见无人认领，她立即将手机送交门岗妥善保管，并为手机充电以保持通信畅通。

过了一会儿，手机响了，电话那头传来了一位大爷着急的声音：“你是不是捡到我的手机了，你把手机还给我，我可以给你感谢费”。杜国琼听到后，安慰起了这位大爷：“您不要着急，我这边是儿童公园，手机在我们这里不会丢的，我们不需要感谢费，因为这是我们应该做的，但是接下来需要核实一下相关信息，如果确认是您的手机，您来取就可以了。 ”随后，失主赶到现场，对公园暖心的服务表示了衷心感谢，事后还特意写了一封感谢信。

自从我市园林部门开展公园分级分类管理工作以来，全市公园服务品质得到显著提升，儿童公园也是25家五星级公园之一。

今年以来，儿童公园已接待游客近40万人次，其中单日最高游客量达2.3万人次。为了给游客创造安全、有序、舒适的游园环境，公园管理部门不断提升人性化服务水平，并开展了“生命礼赞，文明传承”“春染布艺”帆布袋拓染等多场活动，受到了市民游客的好评。同时，今年已有10余件身份证和电子手环等遗失物品在公园管理部门的帮助下，返还给失主。

一枝一叶总关情，细微之处见文明。我市园林部门将继续以“绣花功夫”提升服务品质，让文明之光照亮每一处游园角落，为市民游客打造有温度的绿色空间。