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小鹏汽车回应X9屏幕夹断儿童手指 立即对产品展开技术排查

更新时间:2025-03-27 11:00  浏览量:2

近日,因车主质疑小鹏X9屏幕“防夹功能”设计不到位的问题,小鹏汽车相关工作人员在接受媒体采访时回应,针对2025年1月发生的儿童意外受伤事件,公司已第一时间成立专项小组跟进处理,始终保持与家属的密切沟通,并向客户家属提供关怀方案。

同时,立即对产品展开技术排查,在原有安全机制基础上升级完成了多项防夹功能升级,公司将尽全力解决用户使用体验问题。