【好警好事】“窗口”开到百姓家!松多派出所上门为脑瘫儿童办理“最美身份证”
更新时间:2025-03-09 21:03 浏览量:2
“来,看我这里……”伴随着相机快门的“咔嚓”声,因身体原因无法坐立和行走的龙龙(化名)在民辅警的帮助下,足不出户就办理了二代身份证,解决了其办证奔波之苦和家属的后顾之忧。近日,互助县公安局松多派出所民辅警通过上门办证,把户籍窗口“搬到”群众家中,成功为辖区一名行动不便的脑瘫儿童办理身份证件,赢得了孩子家属的高度赞誉。
2月26日,松多派出所在开展辖区14周岁无相片人员排查工作中发现,某村一名男孩一直未能办理身份证,为了解未办理原因,民警立即电话联系该男孩家长,从其父亲中获悉到该男孩出生后患脑瘫症,无法坐立和行走,拖到现在一直未到派出所办理身份证。
了解到龙龙的特殊情况,民辅警决定上门为其办证,接着便带上相机、背景布等设备,赶往龙龙家中提供“零距离”服务。办理过程中,由于龙龙身体无法长时间保持稳定姿态。在其父亲的帮助下,民辅警耐心细致地进行引导,并不断调整拍摄角度和位置,经过多次抓拍,终于拍摄到一张符合标准的人像照片。
身份证办理完成后,第二天民辅警便将崭新的户口本送到了龙龙家中,同时为使孩子以后能够就近、更加便捷地实现到期换证,减轻家长的负担,民辅警为孩子的家人详细讲解了户籍网上办理相关知识。
“谢谢你们上门来给孩子办证,为我们家解决了一个大难题,真是太感谢你们了!”看着民辅警为孩子户口的事情忙前忙后,龙龙父亲激动的心情无以言表。
解忧之举,不在于小。对于派出所民辅警来说,这件事可能只是举手之劳,但对于需要帮助的特殊群体来讲却是一桩大事。下一步,松多派出所将继续秉持为民服务的理念,聚焦群众需求,创新服务方式,深入推进“我为群众办实事”实践活动,以实际行动展现新作为、勇担新担当、创造新成效,切实为辖区群众打通便民服务的“最后一公里”,让每一位群众都能感受到公安服务的温度与力度。