李佳琦直播间“小红花公益”温暖送达成都儿童福利院

发布时间：2026-01-20 19:24:13  浏览量：2

2026年1月12日，在“所有女生的快乐市集”成都站活动落幕次日，李佳琦直播间携手超粉代表，带着精心准备的物资礼物和满载祝福，走进成都市儿童福利院，将新年的温暖与关爱亲手送到孩子们身边。此次行动是李佳琦直播间“小红花公益”项目在2025年度的重要落地实践，标志着全年公益成果从线上善意转化为线下实助。

“小红花公益”由李佳琦直播间于2024年正式启动，旨在将用户在直播互动中的点滴善意汇聚成公益力量。该项目机制简洁而富有温度：每一位在直播间向客服表达真诚鼓励或感谢的用户，其话语将被记录为一朵“小红花”；每积累一定数量的小红花，直播间即代表用户捐出1元善款，用于采购公益物资并定向捐赠。截至2025年12月31日，该项目全年累计收获超过50,000朵小红花，所对应的善款已全部转化为实物，由超粉俱乐部代表李佳琦直播间所有女生和男生，送至需要帮助的群体手中。

据多位参与者反馈，他们最初通过李佳琦直播间及其微博、小红书等社交媒体平台了解到“小红花公益”。有用户表示，自己是在联系直播间客服处理日常咨询或售后时，偶然得知一句简单的“辛苦了”“谢谢”竟能转化为公益行动，感到既惊喜又深受触动。“原本以为只是礼貌回应，没想到还能助力公益，这种设计太有意义了。”一位用户说道。

众多参与者对李佳琦直播间长期坚持低调行善的风格表示高度认同。他们观察到，团队始终以务实态度推进公益，不刻意宣传自身付出，而是希望通过行动倡导一种价值观：每个人都应在能力范围内参与有意义的事。有用户坦言：“我很庆幸能成为其中一员，也希望这个公益能持续下去，把爱传递到更多地方。”

李佳琦直播间的客服团队因其专业与真诚，赢得了用户的广泛信任。更令人动容的是，“小红花”机制让服务与公益形成良性循环。一位曾经历复杂售后流程的用户回忆，当时与商家沟通困难重重，但客服始终耐心协调，最终妥善解决。“他们的坚持让我感动，而我的一句感谢竟还能变成公益捐赠，这让我心情非常温暖。”

对于客服人员而言，用户的认可不仅是情绪价值的来源，更赋予工作深层意义。他们表示，当得知自己的服务能触发公益捐赠——哪怕仅是1元钱——也会感到前所未有的自豪。“这让我觉得，我不仅是在上班挣钱，还能同时帮助有需要的人。”一位客服坦言，“用户的鼓励就像一针超强能量剂，让我元气满满，甚至觉得自己也能去‘拯救世界’。”

这种“双向奔赴”的关系极大提升了服务热情。用户的每一句肯定，都被视为珍贵的“盖章认证”，不仅缓解工作疲惫，更激发持续优化服务的动力。“我们和用户彼此成就，”一位客服说，“你们给予鼓励，我们回馈更好服务，同时一起做一件温暖的事。”

随着2025年度项目的圆满收官，李佳琦直播间表示，“小红花公益”将在2026年继续推进，覆盖更多地区与人群。这场始于屏幕、落于实地的温暖行动，正以润物无声的方式，让公益真正融入日常生活，也让每一个普通人，都能成为照亮他人的一束光。