市民：抱娃就医走楼梯太累了！

发布时间：2025-12-25 08:41:41  浏览量：21

近日，有不少市民致电晚报热线反映，带孩子前往青海省妇女儿童医院就诊时，因门诊住院综合楼1至4楼装修施工，扶梯和部分直梯临时封闭，家长只能带着孩子走楼梯，累得气喘吁吁。希望晚报予以关注

记者调查

12月21日，记者前往位于共和路的青海省妇女儿童医院实地走访。在门诊住院综合楼南门，记者看到此处已被铁皮围挡完全封堵，楼体西侧通道进出口处，摆放着三块提示牌，上面标注着各楼层的就医信息、引导路线。走进1楼，1至4楼的扶梯处于停运状态。楼内西侧仅开放一部直梯，运行区间为1至12楼，电梯口前早已排起长队，患者及家属的等待时间普遍超过15分钟。

记者观察发现，门诊就诊、各类检查大多集中在1至4楼，为了节省时间尽快完成缴费、检查等流程，多数家长不得不选择走楼梯。狭窄的楼梯间里，抱着哭闹不休的孩子家长步履匆匆，还有不少陪同就医的老人上楼时脚步踉跄，需要有人搀扶才能缓慢前行……“孩子发着高烧，本来就难受得直哭，抱着孩子爬四层楼，我这胳膊腿都快不听使唤了。”采访中，一位满头大汗的家长无奈地说道。另一位陪诊的家属坦言，装修是为了以后能有更好的就医环境，大家都能理解，但基本的通行需求应该保障。

部门回复

就此，青海省妇女儿童医院基建科相关工作人员说，此次装修是为了打造更加舒适便捷的就医环境，施工周期预计为两个月。门诊住院综合楼原本配备8部直梯，因施工需求临时停运3部，剩余5部直梯仅西侧1部可在1至4楼停靠，患者就诊高峰时段，电梯等待时间较长的问题确实存在。针对市民反映的就医通行难题，医院除了张贴清晰的楼层指引标识外，还安排志愿者在每日就诊高峰时段，在楼梯口、电梯口协助就医人员搀扶老人和孩子上下楼。同时，积极引导住院病人及家属乘坐东侧开放的直梯，尽可能分流人群，缓解就医通行压力。目前，医院已要求施工方加快进度，力争在12月底完成前期升级改造工作，之后3楼、4楼的装修工程将采取错峰施工的方式进行，在保障施工顺利推进的同时，最大程度满足患者的就医通行需求。 （记者 俪臻）