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入选中山市2025年“儿童友好医院” !中山市第六人民医院打造儿童健康港湾

发布时间:2025-10-30 16:48:03  浏览量:1

近日,中山市2025年“儿童友好医院”名单正式揭晓,中山市第六人民医院凭借全方位、精细化的儿童健康服务体系成功入选。医院以“儿童优先、健康为本”为核心理念,通过空间重塑、服务升级、技术创新与人文关怀的深度融合,为辖区及周边儿童构筑起一座兼具温度与专业力量的健康守护港湾。

环境友好:

童趣空间全覆盖,细节关怀暖童心

中山市第六人民医院儿科打造独立完整的诊疗空间,涵盖儿童专用诊室、治疗室、输液区、抢救室、雾化室、儿童留观室等功能区域,实现“一站式”诊疗服务,减少患儿就医奔波。走进儿科住院大楼,浓郁的童趣氛围扑面而来——墙壁及整条走廊布满卡通风格的童趣壁画,贴合儿童审美喜好,让原本冰冷的医疗空间瞬间变得温馨亲切。“后续我们会持续增加壁画数量与种类,进一步丰富环境装饰,让孩子们在这里住院就像在家一样放松。”儿科主任张璋介绍道。

针对儿童活动需求,住院大楼内专门设置活动室与娱乐区,配备小木马、小篮球架等游乐设施,既是孩子们放松玩耍的欢乐天地,也是家长与孩子共同学习健康知识的互动空间。考虑到儿童使用安全与便捷性,该院对所有儿童设施进行矮化处理,完全适配儿童身高与操作习惯。

此外,在中医治疗室,医护人员会根据患儿需求实时播放其喜爱的动画片,有效缓解治疗过程中的紧张焦虑情绪,让就医体验更舒适。

制度友好:

精准服务破痛点,优先机制保安全

在儿童医疗服务制度建设上

中山市第六人民医院精准聚焦不同年龄段儿童及家庭的需求,推出多项特色服务。针对新生儿家庭,创新开展“新生儿家长陪护指导”服务:患儿出院前3-5天,家长可入驻陪护,医护人员手把手指导家长开展喂养照料等精细化护理操作,并结合患儿自身健康问题(如黄疸、早产等),定制专属护理方案,彻底解决家长出院后护理新生儿“手足无措”的难题,该服务在区域内同类机构中极具特色,广受家长好评。

在就诊流程优化方面

中山市第六人民医院建立科学严谨的分级分诊制度。一方面,严格划定急诊科人员准入门槛,明确要求上岗人员需具备3年以上工作经验,确保医护人员能从容应对各类复杂儿童急症,为患儿提供专业可靠的急救服务;另一方面,由经验丰富的专业护士负责门诊分诊,对就诊儿童进行全面的病情评估,精准判断病情轻重。

在此基础上,该院明确“优先就诊” 硬性规则:体温39.5℃以上、出现抽筋症状的患儿,以及新生儿,系统将自动优先排序;若遇病情特别危重的患儿,分诊人员会直接护送其至医生诊室或抢救室,并第一时间通知医生,最大限度缩短救治时间,为生命保驾护航。同时,该院完善交接班制度,对就诊3次及以上、门诊输液3天效果不佳的患儿进行重点交班,确保医疗服务的连续性与针对性,避免因交接疏漏影响治疗效果。

在儿童意外伤害方面

中山市第六人民医院构建了规范化处理流程与多学科协作机制。无论是跌倒擦伤等常见意外,还是家庭暴力等特殊伤害事件,均严格按照国家规范流程紧急处置,既保障患儿身体救治,也注重隐私保护与后续关怀;若遇骨折、大面积创面、疑似内出血等复杂情况,会立即启动多学科会诊,快速联合骨科、普外科等专业科室共同评估治疗方案,形成救治合力,确保意外伤害患儿得到及时、高效、全面的救治。

技术友好:

专业团队强支撑,特色诊疗护成长

技术实力是儿童友好医院建设的核心保障。据了解,该院儿科现有18名专业医生,人员规模在镇区医院中优势显著,团队成员均具备扎实的专业知识与丰富的临床经验。为充分发挥团队效能,该院对儿科门诊、急诊、儿科病房、新生儿病房四大板块进行科学人力统筹调配,确保各岗位高效运转、无缝衔接,为危重患儿开通 “快速救治通道”,实现从接诊到治疗的高效流转。

△出院前母婴同室

在学科建设上,该院在完善现有诊疗框架的基础上,重点推进亚专业发展,打造三大特色医疗管理项目:一是儿童过敏管理,针对过敏性鼻炎、湿疹等儿童常见过敏问题,通过精准检测明确过敏原,制定长期干预方案,帮助孩子远离过敏困扰;二是生长发育管理,为营养不良、生长发育迟缓的儿童进行全面评估,结合饮食、运动、睡眠等多方面因素,制定个性化营养指导与康复计划,助力孩子健康成长;三是呼吸道疾病规范管理,对需要长期雾化治疗的哮喘、支气管炎患儿,建立全程随访与用药指导体系,定期跟踪病情变化,及时调整治疗方案,有效控制疾病复发。

“我们在儿童呼吸、消化、变态反应、生长发育等亚专业的基础上,进一步开展儿童神经内科,肾病专科的建设。”张璋表示,中山市第六人民医院儿科不仅要巩固儿科常见病的治疗优势,更要持续提升癫痫、肾病等疑难复杂疾病的综合救治能力。通过亚专业发展不断拓宽服务范围、提高诊疗水平,为儿童健康提供更坚实的技术支撑。

人文友好:

志愿力量添活力,爱心传承育未来

除专业医疗服务外,该院还积极搭建人文关怀平台,引入社会志愿力量参与儿童健康服务。每逢假期,门诊办公室都会组织志愿者活动,不仅吸引社会爱心人士参与,许多医护人员的子女也主动加入志愿者队伍,在陪伴患病儿童玩耍、协助开展健康宣教的过程中,既为患儿带来欢乐,也培养了青少年的爱心与社会责任感。

据介绍,志愿者服务已成为儿科人文建设的重要组成部分,未来将进一步扩大志愿团队规模,丰富服务形式,让爱心与温暖持续传递。

从童趣盎然的诊疗环境,到精准高效的制度保障,从专业特色的技术服务,到温暖人心的志愿关怀,中山市第六人民医院正以全方位、多维度的举措,持续深化儿童友好医院建设,用专业与爱心为每一位患病儿童打造 “有温度、有保障” 的健康港湾。

◆编辑:吴玉珍◆二审:张耀文◆三审:周亚平