寻找身边的温暖丨潍坊公交驾驶员暖心救助坐过站儿童家长送锦旗致谢

发布时间：2025-10-29 02:17:19 浏览量：1

大众网记者刘晓雨通讯员李铭欣潍坊报道

近日，潍坊市公交集团一公司22路公交车驾驶员孙峰在工作中，及时帮助两名坐过站且无法说清目的地的儿童找到家长，用细心与责任心守护了孩子安全，其暖心行为获家长锦旗致谢，成为公交行业服务群众的生动典范。

当天，孙峰驾驶22路公交车抵达终点站后，像往常一样对车厢进行检查，却发现两名儿童仍坐在座位上，神色略显慌张。他立即上前，放缓语气耐心询问情况。经了解，两名孩子因乘车时注意力不集中坐过了站，且记不清原本的下车站点，一时不知如何是好。

得知情况后，孙峰第一时间安抚孩子情绪，轻声安慰道：“别着急，叔叔帮你们联系爸爸妈妈，肯定能安全送你们到地方。”随后，他迅速通过孩子提供的有限信息，尝试联系家长。在与家长取得联系后，孙峰详细说明孩子当前的情况，仔细确认了孩子原下车站点为龙泉街与朝凤路路口西站，并准确告知家长后续车辆到达该站点的时间。考虑到孩子此前已因坐过站慌张，他还反复叮嘱家长：“一定要提前在站点等候，看到孩子后及时打招呼，避免孩子再次紧张。”