孩子被告状，家长第一句话决定孩子未来！90%的人都错了

发布时间：2025-09-12 09:27:48  浏览量：1

“老师，他抢我玩具！” “妈妈，妹妹又打我了！”

当孩子被同学、玩伴或老师告状，很多家长的第一反应往往是紧张和焦虑：“是不是你又惹事了？”“快跟人家道歉！”“你怎么总这样？”

可你知道吗？家长这脱口而出的一句话，不仅会伤害孩子的自尊，更可能影响他们今后处理冲突的方式。真正有智慧的父母，不会急于指责，而是会说一句“关键的话”——既守护孩子的内心，也教会他们如何面对问题。

一、错误的“第一反应”，正在伤害亲子间的信任

朋友曾跟我分享过一件让她后悔的事：她五岁的儿子在幼儿园被其他小朋友告状“推人”。她一见到孩子，情急之下就质问：“你为什么推别人？妈妈平时怎么教你的？”孩子瞬间眼圈发红，小声解释：“是他先抢我的积木……”

可她当时情绪上来，根本没耐心听，直接让孩子道了歉。后来从老师那里得知，儿子是因为玩具被抢，情急之中才轻轻推了一下，并没有恶意。

“那时候我只觉得别人告状就是孩子的错，却连一句‘发生什么了’都忘了问。”这件事之后，孩子有好几天都沉默寡言，遇到委屈也不再主动跟她说了。

许多家长都会像她一样，在孩子被“告状”时，下意识说出伤害孩子的话：

· “你怎么老是惹事？”——轻易贴标签，让孩子觉得自己就是“坏孩子”；

· “快道歉，别让妈妈难堪！”——把大人的面子置于孩子的感受之前；

· “我说过多少次了，为什么不听？”——翻旧账，加重孩子的心理负担。

这些回应看似在教育，实则是一种“二次伤害”。孩子在被指责时原本就充满不安和委屈，父母的质疑会让他们觉得：“连我最亲的人都不信我。”时间久了，孩子要么容易自卑怯懦，要么学会用撒谎逃避问题。

二、父母的第一句话，决定孩子如何面对冲突

高情商的家长，在孩子被告状时，不会先入为主地批评，而是蹲下来，轻轻问一句：

“宝贝，你愿意告诉妈妈，刚刚发生什么了吗？”

这句话看似简单，却至少有三个层次的好处：

· 给孩子安全感：“我愿意听你说，我相信你”，这是建立亲子信任的基础；

· 引导孩子复盘过程：在叙述中整理思路，理解“为什么会这样”，培养理性思维；

· 鼓励情绪表达：让孩子说出愤怒、委屈或不满，学习用语言而非动作宣泄情绪。

我的一位同事就做得特别好。一次她女儿被邻居投诉“撕坏了绘本”，她没有立刻批评，而是温柔地问：“宝宝，你愿不愿意告诉妈妈，书是怎么破的呀？”

孩子这才委屈地说：“她不让我看小熊的那页，还推我……我一不小心撕破了。”同事首先安慰道：“被拒绝确实很难过，对吗？”等女儿情绪缓和后，再带着她一起想办法补救，最后孩子主动提出道歉，并和小朋友一起修补了绘本。

这件事没有让孩子留下阴影，反而教给她：冲突是可以沟通的，错误是可以弥补的。

三、用好3步沟通法，把“被告状”变成成长契机

孩子被投诉，并不是一件“丢脸”的事，反而是教导他们承担责任、解决矛盾的好机会。除了说对第一句话，你还可以借助以下3个步骤，引导孩子正向应对：

❶ 倾听全过程，不打断不评判

给孩子表达的机会，引导他说出经过和感受：“然后呢？”“你当时怎么想的？”必要时也向老师或其他孩子核实，避免偏听偏信。

❷ 先接纳情绪，再讨论对错

无论孩子是否有错，都先共情：“被指责是不是很害怕？”“我知道你不是故意的。”待情绪平复后再一起分析：“如果下次再遇到这种情况，除了动手，我们还能怎么做？”（比如找老师、交换玩具、大声表达自己……）

❸ 承担该承担的，道歉≠丢脸

如果孩子确实有错，带领他面对后果：“我们一起道歉，好吗？”如果只是误会，也可以教他礼貌解释：“刚才我太着急了，对不起，我们重新商量好吗？”让他明白，道歉不是屈服，而是勇敢的表现。

❤ 写在最后：

孩子的成长，正是在一次次试错、反思和修正中慢慢完成的。当孩子被指责时，你选择批评还是倾听、训斥还是引导，都会直接影响他未来的处事方式和性格形成。

别让你无意的一句话，成为亲子之间一堵无形的墙。多一点耐心、多一句“你说，妈妈在听”，就能让孩子在安全感中学会沟通与担当。

毕竟，我们养育的目标不是“不犯错的孩子”，而是“敢于面对问题、能够解决问题的孩子”。