通州一门店卷款跑路，超 80 人反映受骗，家长上千元充值款打水漂！

发布时间：2025-09-11 02:15:00  浏览量：16

近日，有网友向我们爆料，位于碧桂园天玺湾的 "贝拉儿童摄影" 突然人去楼空，门店大门紧闭，负责人失联，导致至少 80 余位家长的充值款无法退还，涉及金额从几百到上千元不等。这是通州区又一起预付式消费纠纷事件，让不少家长愤慨不已。

维权群内的聊天记录如同一面镜子，映照着多位家长四处碰壁、投诉无门的焦灼困境。

更让维权者们气愤的是，有知情人士透露，曾在通州金沙目击到涉事门店老板的身影，这意味着负责人并未处于 “无法联系” 的客观困境，却对消费者的诉求视而不见。

据网友实地观察，碧桂园天玺湾的贝拉儿童摄影门店玻璃门紧闭，楼下贴着一张 "二楼、三楼出租" 的通知。

维权群内目前已有 80 余名受骗家长自发聚集，他们迫切希望通过媒体发声，让更多还蒙在鼓里的家长知晓此事，加入维权队伍。

与此同时，该门店房东也证实，贝拉儿童摄影的老板已拖欠许久房租、水电及物业费用，导致其面临大额经济损失，目前房东已选择报警，与家长们一同走上维权之路。

随着越来越多受骗家长相互联系，一个维权群迅速壮大到 80 余人。据家长们统计，仅登记在册的受骗金额就已超过 10 万元，单人最高充值达 4000 元。不少家长在群内反映，除了未消费的充值款，还有已经拍摄但未拿到成片和底片的情况。

网友分享："我们找过商场物业，对方说只能帮忙联系，没有连带责任。报警后警方表示属于经济纠纷，建议我们通过法律途径解决。" 很多家长也曾向通州区市场监管局投诉，但由于商家失联，调解无法进行，目前只能准备集体诉讼。

贝拉儿童摄影跑路并非个例。此前，通州几家门店都曾突然闭店，大量消费者充值卡余额无法退还。

根据《江苏省预付卡管理办法》，企业发行预付卡需在商务部门备案并进行资金存管。但实际执行中，像贝拉儿童摄影这样的个体工商户往往成为监管盲区，让商家得以肆意挪用消费者预付款，卷款跑路后难以追责。

预付式消费的本质是一场关于信任的契约。当商家把 "优惠" 变成 "陷阱"，最终受伤的是整个通州的诚信根基。

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