枫桥经验在兴海丨治安管理大队：温情助特殊儿童解“身份难题” 户政服务获福利院赠送锦旗致谢

发布时间：2025-09-02 18:31:14  浏览量：2

近日，户政大厅收到福利院送来的一面印着“户政特办纾困急，爱暖童心映警徽”的锦旗，以此感谢其高效解决特殊儿童迁户更名难题，为孩子后续生活、学习扫清障碍。此前，县福利院接收了一名特殊儿童。该儿童曾被收养，后因收养人自身问题无法继续收养，依规送回福利院照料。但儿童户籍仍登记在原收养人名下，姓名也需同步变更，这一问题直接导致福利院无法为其办理医保、入学等关键手续，成为影响孩子享受保障的“拦路虎”。福利院工作人员前往户政大厅求助后，安排专人对接跟进，主动梳理政策要求，一次性清晰告知所需证明材料；对福利院提交的材料进行细致核查，耐心指导其补充完善，避免其多次跑腿。同时进一步缩短办理时限，仅用1个工作日便完成儿童户口迁入及姓名变更全流程办理，成功打通孩子享受社会保障待遇的关键环节，用暖心高效的服务解决了孩子“身份难题”。户政大厅全体民辅警将继续聚焦特殊群体需求，把便民服务做实做细，以专业态度和服务温度，切实为群众解决急难愁盼问题。来 源 | 治安管理大队