小孩玩手机游戏误充值近万元，急坏了家长！所幸……

更新时间：2025-04-18 20:14  浏览量：3

游戏世界五光十色

有着巨大的诱惑力和吸引力
孩子很容易沉迷其中

为了升级打怪

背着家长偷偷充值
等到家长发现的时候

钱早已落入游戏公司的账户

......

4月9日中午

辖区居民叶先生

匆匆忙忙跑进

昌宁县公安局鸡飞派出所求助称：

"警察同志，

我儿子在手机游戏中

充值消费9500余元，

我对智能设备操作不熟悉，

你们快帮忙看看。”

原来

叶先生的儿子

在家长不知情的情况下

通过手机游戏进行了大额充值

由于对智能设备操作不熟悉

叶先生一时手足无措

只能向警方求助

接警后

值班民警立即展开工作

他们一边安抚叶先生的情绪

一边仔细查看手机账单和充值记录

确认这是一起

典型的未成年人

未经监护人同意的游戏充值行为

民警通过

"未成年人游戏充值退款"

线上申请通道

协助叶先生

完成身份验证、充值记录提交等流程

期间

民警还多次与平台客服沟通协调

最终成功追回8500余元

最大程度挽回了经济损失

在退款完成后

民警还贴心地为叶先生

提供了后续防范建议

手把手指导其重置支付密码

开启"青少年模式"

并提醒家长

要加强对孩子使用手机的监管

"真是太感谢你们了，

要不是民警同志帮忙，

这笔钱可能就要不回来了！"

未成年人年龄尚小，未形成正确的消费观，为防止孩子使用手机乱花钱，家长应该注意以下几点：

1.妥善保管支付密码，避免设置免密支付功能；

2.开启支付提醒，绑定银行卡或支付平台时，开启短信或微信提醒功能，及时发现异常交易；

3.加强教育引导，向孩子普及金钱观念，告知其游戏充值的后果，避免“误操作”；

4.使用家长监护工具，部分游戏平台提供家长监护功能，可限制游戏时长和充值金额，建议家长合理利用。

5.若发现异常充值，请立即保存交易记录、截图等证据，并第一时间联系平台申诉或报警。