暖心金融 公益同行——景洪农村商业银行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

更新时间：2025-03-13 11:37  浏览量：1

根据国家金融监督管理总局、西双版纳金融监管分局、省联社2025年“ 3 • 15"金融消费者权益保护教育宣传工作相关要求，聚焦老年人和儿童等社会弱势群体，普及金融知识、传递金融温暖，景洪农村商业银行2025年3月12日到西双版纳州社会福利院参加西双版纳金融监管分局组织的"暖心金融 公益同行"——金融消费者权益保护宣传活动。

以"保障金融权益 助力美好生活"为口号，通过文艺演出、知识宣讲等形式，将金融温暖送到福利院，切实履行金融机构"为民办实事"的社会责任。活动现场，景洪农村商业银行的工作人员早早地准备好慰问品，带着满满的关爱走进福利院，祝愿老人们身体健康、生活幸福。在普及消费者权益保护宣传方面，工作人员通过生动的案例和通俗易懂的语言，向老人们详细讲解了金融消费者的基本权利和义务，如知情权、自主选择权、公平交易权等；还重点介绍了常见的金融诈骗手段，如电信诈骗、网络诈骗等，提醒大家要提高警惕，增强自我保护意识。

此外，景洪农村商业银行工作人员还为所有活动人员提供了金融服务咨询。只见一位80多岁的老大爷，拿着手机直奔咨询处，咨询工作人员手机银行密码遗忘的处理方式，工作人员很快帮助老人通过人脸识别重置密码，同步完成手机银行老年版使用界面，轻松解决老大爷的金融问题……

景洪农村商业银行一直致力于为社会提供优质的金融服务，此次活动正是积极履行社会责任的具体体现。未来，景洪农村商业银行将继续关注社会弱势群体，开展更多的公益活动，不断提高金融服务质量，为构建和谐社会贡献自己的金融力量！（王留芳）

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