开学第一周，不少孩子打来“自救”电话？青少年心理健康问题不容忽视

更新时间：2025-02-24 20:57  浏览量：2

“最近，我总是感到焦虑，心情烦躁，尤其到了下午，会胸闷、心慌，我该怎么办呀！”

“我感觉我可能是阳光型抑郁，六年级的时候，我去医院看过，不过当时检查出来没什么问题，但是我又确实时常感到情绪低落，我究竟是怎么了？”

“我虽然今年18岁了，但是还在读高二，之前因为身体原因，休学了一年半，现在要复学了，我觉得自己还是有点不适应……”

开学后的第一个周末，上海12355热线的电话铃声此起彼伏，稚嫩的声音夹杂着不安的情绪扑面而来。据悉，从周一到周六，上海12355热线接听总量达1600多人次，相较开学前有所增长。这些来电的背后，是青少年在学习、生活和亲子关系中所面临的种种困惑和挑战。

据介绍，在这些求助电话中，比较集中的问题包括青少年学习困难引发的焦虑情绪、亲子沟通不畅导致的亲子关系紧张以及升学压力导致的厌学情绪等。这些问题不仅影响了青少年的学习和生活，更对他们的身心健康造成了不小的冲击。面对这些问题，上海12355热线心理咨询师们给出了具体的应对策略和锦囊妙计。

针对由于学习困难引发的焦虑情绪，上海12355热线心理咨询师指出，可以从以下几点进行调节：首先，识别焦虑原因设置合理目标，可以通过写日记、交流等方式，识别出引起焦虑的具体原因，同时设定具体、可达成的学习目标，避免不切实际的标准带来的焦虑；其次，培养积极心态掌握放松技巧，通过正面的自我对话和心理暗示克服消极思维，通过深呼吸、冥想等放松技巧进行自我调节；与此同时，鼓励青少年保持健康的生活方式，如保证充足的睡眠、均衡的饮食和定期的身体锻炼，以缓解焦虑情绪。

而对于亲子沟通不畅导致的亲子关系紧张，上海12355热线心理咨询师则表示，青少年可以从这几个方面进行突破：一是选择适当的时机和方式主动向父母表达自己的想法和感受，避免在情绪激动时沟通。除了口头交流，还可以通过写信、制作视频等方式表达心声；二是寻求共同点，可以在沟通中寻找与父母观点一致的地方作为切入点，逐步展开话题，减少冲突。另外，如果希望改变家庭沟通模式，可以向父母提出具体的建议，如定期家庭会议，共同制定规则等，但如果亲子关系问题较为严重或无法通过上述方法解决，建议家长和孩子考虑寻求专业的家庭治疗或进一步的心理咨询。

上海青春在线青少年公共服务中心总干事吴智惠表示，热线接听量的增加，也体现了家长、孩子对心理健康问题越来越重视，“当出现焦虑不安、情绪困扰、学习压力、亲子矛盾、应激反应等问题，哪怕是遇到成长过程中的小困惑、小难过的时候，都可以拨打热线进行咨询。对于青少年，信任、理解、鼓励、支持，是非常重要的，我们希望通过12355这样的平台，做好前置预防的工作，倡导心理友好环境。”

记者了解到，除了传统的热线电话，大家还可以通过“12355青小聊”进行网络咨询，更多上海12355暖心师在线陪伴，聆听倾诉，为青少年提供及时有效的心理支持。

在这个充满挑战和机遇的时代，青少年的心理健康问题不容忽视。让我们携手关注青少年的成长，为他们创造一个更加健康、和谐、友爱的成长环境。