“兴平—咸阳4路车,同一儿童乘坐‘免票、半票、全票’会有不同?”交运部门:车辆两地运营,管理标准不一
发布时间:2025-08-13 12:51:52 浏览量:2
“孩子问我,为啥爸妈带着坐车一个价,爷爷带着另一个价?我都不知道咋解释。”陕西任先生说,兴平-咸阳4路车儿童多收费,半年前就投诉过,“兴平退款后,现在咋又多收费?”
对此,陕西省咸阳市兴平市、咸阳市交通管理部门解释,该线路两地共同运营,两地管理标准不一样,儿童票优惠标准也就产生差异。
孩子家长纳闷——
同一趟车同一个孩子,为啥收费标准“半票、全票”不一样?
8月11日,任先生向华商报大风新闻反映,8月7日,孩子妈妈带着孩子,从兴平市兴化路汽车站乘坐4路公交车到咸阳市秦都区宝泉路下车,孩子妈妈6元,孩子半价3元。然而,8月10日,孩子爷爷带孩子从宝泉路乘坐4路公交车到兴平汽车站下车,孩子和爷爷都收费6元,2人合计收费12元。
“售票员说超过1米2就要买全价票。因为孩子爷爷不知道8月7日的收费情况,就直接买票了。”任先生说,孩子今年9岁,身高在1.3~1.35米,“一个孩子,同一路车,同样的路程,为什么收费不一样?”
任先生说,早在今年2月,他带着3个孩子,同样乘坐4路车,售票员称1.2米以上要收全票,当时走亲戚赶时间,就没有多理论,支付了24元。事后向12345反映,兴平市交运局回复,称情况属实,退还多收票款18元。“不能因为我投诉了就退,应该按规定标准执行。”任先生说,如今孩子问他,为什么爸爸妈妈带着坐车是一个价,爷爷带着是另一个价?自己都没办法给孩子解释。
兴平市交运局——
不清楚儿童票收费标准,还未收到投诉
在任先生的12345记录中,任先生反映,2月2日上午10时30分,1名大人3名小孩,在兴平汽车站乘坐4路公交车,前往咸阳市秦都区国棉二厂下车,一个孩子1.2米以下,两个孩子身高在1.2~1.4米,4人票价均按成人票价6元收取。
对此,2月5日,兴平市交运局回复,经核实,车票显示成人收费6元;儿童不足1.2米为半票3元,儿童超过1.2米为全票6元。任先生反映的4路车收费问题,情况属实。已退回多收票款,并对该当班乘务员作出停班一天,学习培训相关售票规定及儿童票的身高规定的处罚。已要求运输公司加强乘务人员培训工作,在今后的工作中要熟练掌握相关业务知识,避免再次出现类似事件。
8月10日,任先生再次投诉4路车,一个孩子同样的路程,为什么收费不一样?目前,投诉还未得到回复。
8月11日下午,华商报大风新闻记者联系到兴平市交运局,工作人员说,不清楚4路车儿童票价的收费标准,可以联系“主管4路车的公交公司”了解,并给出座机。关于任先生投诉的情况,工作人员核实后回复称,“投诉单还没收到,这个情况还不清楚。”
华商报大风新闻记者在兴平市人民政府官网上看到,开通于1981年的兴平—咸阳4路公交车,经线路调整,今年5月8日终点站正式调整至咸阳西站北广场,起点保持为兴平市汽车客运站。
早在2018年,在市长信箱中,兴平市交通局曾回复群众,兴平—咸阳的4路客运车,按咸阳市交通运输局和咸阳市物价局联合下发的(咸政交发〔2014〕161号)文件批准的票价执行,批准票价为6.5元,实际按6元执行收费。
记者梳理兴平市人民政府官网发现,2018年,4路车表述为“客运车”;2021年,表述“4路车为公交版”;2025年,表述为“兴平至咸阳公交4路车”。
兴平汽车站——
4路车由兴平、咸阳两地共同运营,标准不一致
8月11日下午,华商报大风新闻记者联系到兴平市交运局给出的“公交公司”座机,经查询,对方为兴平汽车站。工作人员说,上午也接到了群众投诉,反映4路车儿童票价不一致的问题。“4路车是兴平和咸阳共同运营的,兴平实行的儿童票标准是:1.2米以下免票,1.2~1.5米半票,1.5米以上全票。一名大人仅可带一名免票儿童,如果带了多个不到1.2米的孩子,多出的孩子要按半价买票。”工作人员说,兴平一直执行的是该票价政策,“据我们了解,咸阳是按1.3米以上全票收费。”
关于2月任先生带3个孩子坐车收费24元,投诉后退款18元,是否按政策执行?工作人员说,政策是只能免一名儿童,应该买两张全票共12元。
咸阳公交公司——
咸阳按公交标准收费,兴平按客运标准收费
当天下午,华商报大风新闻记者联系到咸阳市公共交通集团公司,工作人员说,4路车分两个公司运营,都是兴平—咸阳的车。咸阳公交儿童票价1.3米以下免费,1.3米以上全票,没有半票的政策。
随后,4路公交车线路主管联系记者回复称,4路车在兴平和咸阳两地的公司分别有10辆车,咸阳和兴平对4路车的管理单位和管理政策都不一样,兴平按照长途客运班车收费,咸阳按公交收费,多年来也一直在探讨统一的可能性,“长途客运车节假日人流量大的时候,能上浮30%票价,公交票价可不能涨价,所以统一标准还是有难度。”
4路车线路主管说,对任先生提供的车牌号已经进行核实,按全票收费的车辆确为咸阳公交车辆。
那么,乘客能否区分出哪辆车是哪里运营?兴平汽车站工作人员说,从车牌号、运营时段来区分,“但这也只有我们内部能分辨,车都是往返的。”
咸阳公交公司工作人员介绍,98开头车牌号为咸阳车,96开头为兴平车,其他车号要具体查。
对此,任先生表示:“一般乘客多少人能辨别车辆差异,大家也不会为了省点钱就等下一辆吧?还是希望两地交运部门采取切实措施,统一收费标准,让乘客们出行更舒心。”
华商报大风新闻记者 佘欣 编辑 李婧