与孩子一起幸福成长 | 亲子问答：考试成绩出来了，如何与孩子做好交流和沟通？
发布时间：2026-02-04 20:45:58 浏览量：2
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教育始于关爱，成于日常。在陪伴孩子成长的路上，每位家长都是探索者，也是践行者。为此，我们开设“与孩子一起幸福成长”亲子问答专栏，选取家长育儿过程中碰到的难题，遇到的困惑，回答“可以做什么”与“不可以做什么”，为家长提供具体情境下的行动参考。愿这个栏目成为家长朋友们教育旅程中的一星灯火，陪伴大家从容走过育儿的旅程！
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Q1.考试成绩出来了，如何与孩子做好交流和沟通？
写给家长的话
当孩子取得良好的考试成绩时，其喜悦之情是直接而鲜明的；然而对于“为何能考好”这一问题，孩子未必有清晰的认知。若家长仅笼统地表扬“真聪明”，孩子容易形成“固定型思维”，即认为成功源于自身天赋。为了维持“聪明”的形象，他们日后可能会回避有难度的挑战 ⸺ 因为一旦失败，便意味着“我不聪明”。与此同时，过度的外部奖励（如高额零花钱、贵重礼品等）会使学习动机逐渐外化：从“学会知识很有趣”转向“为了获得奖励而学习”。
行动指南
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情况一：当孩子考得不错时
√我们可以做：
（1）进行具体且有效的表扬。表扬孩子时，不应简单地说“考得不错！”“真棒！”而应把孩子近段时间的努力和付出具体描述出来，如“爸爸妈妈看到你的解题步骤写得特别清晰，这个习惯真好！”
（2）引导复盘成功的方法。尝试以提问的方式开启对话，例如：“这道题我一时也没想到解法，你能分享一下你的思路吗？”在孩子叙述过程中，通过“为什么先计算这一步？”或“如果题目条件变为××，你会如何调整思路？”等问题逐步追问，帮助孩子将隐性的解题策略清晰化、结构化。这一过程不仅能巩固其知识掌握程度，更能让孩子体验到“通过方法解决问题”所带来的内在成就感。这种源于自身的效能感，远比外部奖励更能激发持久的学习动力。
（3）将成功与可控因素挂钩。尝试提问孩子，“这一次考试比以往都要考得好，你是找到了什么学习的秘诀吗？”“提前复习而不是临时抱佛脚，效果就是不一样！”引导孩子把成功归因于“提前规划”“认真复习”“仔细检查”等具体、可复现的学习行为，使偶然的高分转化为可持续的自我效能增量。
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我们不可以做：
（1）不可以只夸孩子“聪明”。这类评价会让孩子将成功归因于先天的、不可控的天赋，这会让他害怕挑战，进而畏惧挑战、回避困难，因为挑战失败意味自己“不够聪明”。长期如此，孩子甚至可能以“懒惰”作为保护自尊的策略。
（2）不可以借此提高要求。“这次英语考了98，下次争取100！”这样的评价会让当下的成就感瞬间转化为后续的压力，使“进步”陷入“必须更好”的欲望循环中，削弱学习本身带来的满足感。
（3）不可以滥用物质奖励。尤其避免“考得好就给你买手机/平板”等承诺，这会使得孩子的注意力从知识本身转移到奖品上。一旦奖励吸引力减弱或无法获得，其学习动力也可能随之减退。
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情况二：当孩子考得不理想时
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我们可以做：
（1）给情绪“踩刹车”。当觉察到自己即将要生气时（如手心出汗、声音变高、产生冲动行为），可主动暂停对话，例如说“我们稍后再谈”，随即离开现场。这时可以去厨房倒杯水，或者在阳台站会儿，快速平复自己的情绪；也可以做深呼吸或用冷水洗把脸，感受凉意让理智回笼；还可以通过自我暗示（如“这是我的孩子，我需要帮助他而非指责他”）来调整心态，避免情绪化回应。
（2）表达爱与支持。告诉孩子：“无论成绩如何，你都是我们珍爱的孩子。分数只是帮助我们了解哪里需要进一步努力，绝不代表你不够好。”让孩子明白家长的爱与支持不会因为考砸了而消失，这对建立学生的心理安全感至关重要。
（3）找到真实原因。选择轻松的环境（如散步时），以描述事实和表达关心开启对话，比如：“这次数学卷我看有几道题空着，爸爸有点担心你最近是不是遇到了困难”，孩子诉说时家长不打断也不评判。再用具体化提问找原因，比如“哪门课上课容易走神？”“和同学相处有没有不开心的事？”成绩下滑往往是知识漏洞、方法不当或情绪困扰共同导致的结果，需要全面了解。
（4）肯定积极方面。即使整体成绩不理想，也努力发现具体优点并给予肯定，如“虽然计算错了，但你字写得很端正！”或者“这张卷子这么难，你坚持写完，没有空着，太不容易了！”这是在黑暗中点亮的一盏灯，帮助孩子看到自身价值，维护其自尊与信心。
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我们不可以做：
（1）不可以情绪失控。孩子对父母的情绪非常敏感，家长的愁眉不展容易让孩子将考试失利理解为“不可挽回的糟糕事件”。家长的大吼大叫、长时间冷战会让家变成孩子最想逃离的地方，甚至将学习与恐惧感受联系起来。
（2）不可以情感绑架。切勿使用“爸爸妈妈这么辛苦工作都是为了你，你就学成这样”等表达，这会让孩子倍感内疚与自责，无助于问题的解决。同时，切忌翻旧账，如“上次你也考成这样”，容易从当下的讨论演变成“无差别攻击”。
（3）避免全面否定。诸如“你怎么做什么都做不好，笨死了！”“我看你也不是读书的料，以后也不会有什么出息！”等贬低式评价，这不仅会伤害孩子的自尊，更会影响到亲子关系。
科普小贴士
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成长型思维与固定型思维
斯坦福大学卡罗尔·德韦克教授的研究揭示了两种核心思维模式。固定型思维认为：智力、才能是固定的特质，需要被证明。这会导致孩子害怕挑战（怕暴露不足）、轻易放弃（认为努力无用）、忽视有用的负面反馈，并感到他人的成功对自己构成威胁。成长型思维则认为：能力通过努力和学习可以发展，因此成功是“努力和方法奏效了”，失败是“给了我学习和改进的机会”。这会使孩子拥抱挑战、在挫折面前坚持不懈、视努力为精通的途径、从批评中学习。家长的沟通方式深刻影响孩子的思维模式：当孩子考好时，我们赞扬其努力、策略、专注（成长型），而非“聪明”（固定型）；考差时，我们引导其将失败归因于暂时的、具体的、可改变的因素（如方法不足、努力不够），而非永久的、普遍的、不可变的能力缺陷。如此，孩子才能不畏挑战，从任何结果中都能获得成长动力。
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