不止年货！荣寓小区的共治，让邻里情比年味更浓

发布时间：2026-02-01 02:24:24 浏览量：6

2026年1月31日9点，杭州钱塘区白杨街道荣寓小区4幢2单元架空层已经堆满了新春年货。虽然天空中飘着小雨，但依旧不影响小区业主们的热情，大家撑着伞陆续赶来，脸上洋溢着掩不住的笑意。万隆年货礼盒、李锦记调味礼盒、纯牛奶等8样年货整齐码放，这价值约19万元的新春福利，将惠及小区580户业主。

“这是我们连续第三年给业主发‘新春福利’了，所有费用都来自小区公共收益，每一笔开支都经过公示，真正做到‘取之于民、用之于民’。”业委会主任江冬一边帮业主搬年货，一边说道，“公共收益的使用我们始终坚持公开透明，不仅提前公示预算，发放后还会公布详细开支明细，让每一位业主都能清楚了解资金去向。”考虑到老年人和行动不便的业主，业委会与金腾物业工作人员组成“送福小分队”，上门送福利。“不用出门就能收到年货，真是太贴心了！”家住3幢的张阿姨握着工作人员的手连连道谢。未在家的业主，福利则统一存放在物业服务中心，确保不漏一户。

现场，业主们的称赞声不绝于耳。“小区的变化一年比一年大！”刚领完福利的徐先生细数着2025年的惊喜：业委会和物业在上半年组织110余名退休老人春游径山，让老人们领略了春日风光；下半年的“百家宴”汇聚近百道菜品，文艺汇演精彩纷呈，邻里情谊在烟火气中升温；儿童滑梯重新铺设了防滑地胶，孩子玩耍更安全；北门杂物间变身便民服务中心，针线包、打气筒、图书一应俱全，成了居民休闲交流的好去处。

这些民生实事换来了业主的高度认可。2025年业委会满意度测评达96.1分，物业满意率更是高达93.56%。“以前小区问题没人管，现在业委会主动维权，物业响应迅速，生活越来越舒心。”业主许女士坦言，便民服务中心的图书角成了她带娃的常去之地，磨剪刀、义诊等服务更是解决了生活小烦恼。

“业主的信任是我们前进的最大动力。”物业负责人马龙仓表示，“自入驻以来，我们始终把业主需求放在首位。2025年，我们不仅配合业委会完成了儿童滑梯地胶铺设、便民服务中心改造等硬件升级，还优化了安保24小时巡逻机制、保洁精细化清扫流程，定期开展便民服务。针对老年业主较多的情况，我们特意在春游等活动中配备了医护人员和急救物资，就是要让服务既有温度又有保障。”