新时代文明实践 | 东城区创新“润心护航”模式为困境与流动儿童筑牢成长防线

发布时间：2026-01-19 18:08:32  浏览量：1

“护童成长·童心同行”

2025年，东城区民政局推出“护童成长・童心同行”困境与流动儿童关爱保护项目，以“全周期守护、全链条服务、全方位赋能”为核心目标，创新构建“心理服务深度融合 + 微心愿机制串联”的特色服务体系，通过四大创新举措推动关爱服务从“基础保障型”向 “发展赋能型”升级，为基层儿童福利工作打造了可复制、可推广的“东城样本”。

东城区将心理关爱置于服务全流程，构建了“筛查评估-分级介入-资源链接”三级响应机制。在“暖心童行”巡视探访中，社工结合入户访谈与观察，建立心理健康动态档案与需求清单，实现风险早发现、需求早评估。针对重点关爱儿童开展一对一个案跟进，综合运用认知行为疗法、叙事疗法等方法，有效缓解儿童自卑、焦虑等情绪问题，并在学业辅导、家庭沟通等方面提供支持。通过个案服务，儿童在情绪管理、社交意愿及学习动力上均有明显改善。此外，项目与专业心理资源保持联动，确保有迫切心理援助需求的儿童能获得及时转介，筑牢儿童健康成长防线。

依托丰富的历史文化资源，项目将儿童关爱与文化传承、社区参与深度融合。在“伴童拾光”系列活动中，儿童走进胡同、非遗工坊、文化场馆，从“被服务者”转变为社区文化的“体验者”和“传承者”。通过“童参与”平台，鼓励儿童为社区建设建言献策，培育其社会责任感和主人翁意识，让关爱服务在文化浸润中实现赋能增值。

为保障服务模式高效运转，东城区健全“区-街-社-家庭”四级联动服务体系，明确各方权责边界，打通政策落实、资源整合与服务落地的“最后一米”。同时，针对全区17个街道的儿童督导员、儿童主任开展系统性实务培训，打造出一支“懂政策、善沟通、能服务”的专业化基层儿童工作队伍，为模式可持续发展提供坚实人才支撑。

“护童成长 童心同行”