乐山儿童摄影店“蒸发”，家长们的钱袋子谁来守护？

发布时间：2025-11-24 21:08:53  浏览量：39

最近，四川乐山发生了一件糟心事，让不少家长气得直跺脚。当地一家经营多年、颇受信赖的柠檬树儿童摄影店，毫无征兆地突然关门大吉，只留下一张轻飘飘的“线路检修，闭店一天”通知。可几天过去，店门依旧紧锁，电话无人接听，老板仿佛人间蒸发，而家长们充值的会员费，就这么打了水漂。粗略统计，涉及的金额超80万元，有家长从2021年起陆续充值五千多块，服务还没用完，店家就消失得无影无踪。

这事儿真的太过分了！家长们冲着这家店多年的口碑和所谓的“老店靠谱”，放心地一次次充值，本想着记录孩子成长的珍贵瞬间，结果却等来一场空。更气人的是，去年九月，这家店还打着“八周年店庆”的旗号，大张旗鼓地搞促销，吸引大家充值。可实际上，按照注册时间，2026年才是真正的八周年，这不是故意误导消费者，骗大家掏钱吗？而且，多数消费者充值时都没签合同，仅靠微信聊天和口头承诺，这也让维权变得困难重重。

在这起事件里，摄影店的行为简直不负责任。做生意有起有落很正常，但就算经营不下去，也该光明正大地和消费者沟通，妥善处理后续事宜，而不是偷偷搬空设备，玩失踪，让消费者陷入被动。这不仅损害了消费者的利益，也辜负了大家多年的信任，让整个儿童摄影行业的信誉都跟着受损。

从监管角度来看，市场监管部门在接到投诉后才介入调查，明显有些滞后。这种预付卡经营模式，本身就容易出现问题，监管部门本应加强日常监管，及时发现并处理潜在风险，而不是等到事发后才行动。要是能提前预警，或许就能避免这场“跑路”风波，保护消费者的权益。

如今，家长们满心焦急，期待监管部门能尽快调查清楚，帮他们追回损失。这起事件也给我们所有人提了个醒，以后遇到预付式消费，一定要多留个心眼，签订正规合同，保留好消费凭证，别轻易相信商家的口头承诺。

大家身边有类似的商家“跑路”经历吗？对于这类预付式消费的监管，你有什么好建议？快来评论区一起聊聊，咱们共同想办法，避免更多人掉进这种消费陷阱 。