儿童绘本被指诱导2岁孩子把手插进插座，宝宝巴士发声明致歉并

发布时间：2025-11-23 00:35:36  浏览量：50

儿童绘本里教两岁娃戳插座孔？宝宝巴士一周两次道歉真有点顶不住了

有网友发视频那天是十月底，晚上九点多，手机一开，很多家长一下子就炸了锅。画面里是宝宝巴士出的那本《啊！小心触电》，封面粉粉嫩嫩，小动物挺可爱，看介绍是给两岁以上小孩看的那种安全绘本。翻到那一页，卡通小手指着墙上插座，说了一句“插座孔里有什么？”

点读笔一点，传出来那句最惹事的，“电在插座孔里，小手插进来就能看到我”。这一句放出来，网上一下子全是问号，很多人说两岁小孩哪听得懂你后面还有“很危险”这种补充，他就记住前面那句“插进去”。有家长说自己娃看书从来等不到下一页，三秒钟就会学着动作来一遍，这种设定真的是让人心里一紧。

也有人出来说，视频只截了一半，后面音频是有说“这种行为很危险，会被电到”，再翻一页还画了小动物被电得乱抖的画面，说不准在编辑眼里这叫“先吊起兴趣再教育”，他们觉得这样更生动。不晓得他们开会的时候，有没有想过家里插座随手就能摸到，孩子动作比他们会议纪要还快。

10月31号，宝宝巴士官方账号马上发声明，说已经注意到网上的反馈，承认这段语音“存在安全风险”，然后立刻下架这本绘本，还说组织专项评估，后面会对同类内容做整体排查。声明里一套一套，说自己做儿童启蒙的，价值观要正向，欢迎家长监督之类的，这些话看起来都中规中矩。

问题是，很多老用户心里有点膈应。因为时间往前拨三天，10月28号，又是家长反映，说打开宝宝巴士APP，本来想着给娃放个儿歌，结果蹦出来成人广告，点进去还是擦边视频，有人是在客厅电视上投屏，小孩坐沙发上，公公婆婆在旁边，那场面一想就有点尴尬。

有记者假装普通用户去问客服，客服那边的说法也挺熟悉，说广告是第三方平台投放的，他们已经尽力审核监督，难免会有漏网的，还说大家如果遇到不合适的内容可以截图反馈，他们会核实整改。换言之，先让你看到了，再来补救。家长在那头一边跟客服讲，一边把手机往身后藏，生怕小孩凑过来。

10月29号，宝宝巴士就广告这事已经发过一份道歉声明，说高度重视，立马下线相关广告，停止合作，还准备自己组团队做广告强制拦截功能，内部审核负责人也要严肃处理。一天一个节奏，第二天刚道完歉，第三天又被翻出绘本语音的问题，很多网友就开始说，这公司这周有点忙。

有老用户说，他家娃从一岁多就跟着宝宝巴士学儿歌，爷爷奶奶在老家带孩子，识字不多，就认这个小熊猫图标，手机上只留了这一个APP，本来图个省心。结果现在一边担心广告，一边担心绘本，他也不晓得要不要一股脑全部卸载。

网上有人替公司说话，说做内容的，难免有疏忽，发现问题就改，比死不认错强多了；另外一些家长就比较犟，觉得你做的是给几千万小孩看的东西，这种级别的错误，说句“难免”听着怪别扭。再说，插座这种东西，在很多家庭，真的是孩子身边最近的危险源。

有人提到自己小时候，被电过一次以后才长记性，手麻了一下午，一直不敢跟家里人讲，怕挨骂。现在轮到他们当爸妈了，希望孩子连这种“教训”都不要经历一次。他们看着绘本那句“小手插进来就能看到我”，心里就是犯嘀咕

说不准过几天，宝宝巴士还会出个更新版，把那句语音重新录掉，再配点更直接一点的画面，家长大概又会去下单。也说不准有些人已经转头去找别的牌子了，先远离一阵子再说