海珠微创投“向阳花开” | 新彩广州，沟通有爱，让非暴力沟通成为儿童的成长魔法

发布时间：2025-11-19 21:05:49  浏览量：41

“你怎么总是不听话！”“看看别人再看看你！”生活中，这样的沟通场景是否似曾相识？语言的“暴力”往往在不经意间伤害彼此，尤其对成长中的儿童而言，不当沟通更可能影响其心理健康与社交能力。为帮助困境单亲家庭儿童掌握健康的沟通方式，2025年11月1日，由海珠区民政局主办、广州市社会组织联合会承办、海珠区妇联指导、海珠区巾帼志愿服务协会实施的“向阳花开”——困境单亲家庭儿童综合发展支持项目，在海珠区妇女儿童活动中心开展“沟通魔法四步骤‘非暴力沟通’”心理团辅主题活动，13位适龄儿童在崔丽华老师的带领下，开启一场趣味十足的沟通成长之旅。

活动伊始，丽华老师以亲切的自我介绍拉近距离。随后，老师提出“课堂约定3H”，简单易懂的规则为活动营造轻松融洽的氛围。在“你认为哪些言行举止是‘暴力’的？”互动环节中，大家踊跃发言，从“骂人、吵架”到“不理人”，逐渐意识到暴力不仅存在于肢体冲突中，还包括评判、指责等语言伤害以及冷漠对待的“冷暴力”。

丽华老师顺势拆解“暴力沟通五连击”——道德评判的“你就是坏”、盲目比较的“看看别人”、回避责任的“是他逼我的”、强人所难的“你必须道歉”以及冷暴力的“懒得理你”。这些熟悉的话语让孩子们纷纷点头，也让他们明白，正是这些不当表达容易引发矛盾升级。而破解之道，便是本次活动的核心——沟通魔法四步骤。

第一步 “观察是录像”

丽华老师告诉大家，沟通要像摄影师一样记录事实，而非贴标签。“你老是迟到”的暴力沟通，要换成“本周你迟到了3次”的客观描述，剔除“总是、故意”等评价词，只陈述时间、地点、动作等可验证的内容。孩子们通过情景练习，学会了剥离主观判断，精准表达所见所闻。

第二步 “感受我开头”

关键在于用“我”字表达情绪，而非指责他人。丽华老师分享丰富的情绪词库，从着急、委屈到开心、自豪，让大家学会精准描述内心感受。“你让我烦死了”要换成“我感到很着急”，这种“自拍镜头”式的表达，能让对方更易理解自己的心情，减少对抗感。现场的“我说你猜”互动游戏更是让气氛升温，大家通过描述情景让同伴猜测情绪词，在欢乐中加深对情绪表达的理解。

第三步 “需要说清楚”

每种感受背后都藏着未被满足的需求。丽华老师引导大家明白，说出需求才能让对方更好地理解自己。“你要讲礼貌”的生硬要求，可转化为“我需要被尊重”的真诚表达；“你都不相信我”的抱怨，其实是“我需要被信任”的需求流露。通过案例分析，大家学会透过情绪看到本质，勇敢表达自己的真实需求。

第四步 “请求要具体”

模糊的“请对我好一点”难以执行，而“今晚能陪我散散步吗？”这样具体的请求，能让对方清晰知道该如何回应。崔老师强调，请求不是命令，用“你愿意…吗？”结尾给予对方选择权，更能促进沟通达成。

为让沟通魔法真正落地，活动设置校园、家庭、社交三大实战演练场景。面对“同桌越线”，孩子们学会说：“我观察到我的作业本被你的胳膊压住了，我担心这样我没办法好好写字，因为我需要一个宽敞的空间来完成作业，你愿意把胳膊往左边移开一点吗？”；遇到“写作业时家人吼我”，则表达：“我注意到您刚才说话的声音很大，这让我感到有点紧张和压力，因为我需要被信任和一个独立完成作业的空间，请再给我20分钟，让我自己检查完再跟您汇报，好吗？”；面对“好友爽约”，可以说：“我们约好3点打球，但是你没来，我感到有点失望，因为我很想和你玩，同时非常看重我们之间的约定和信任，下次如果计划有变，你能提前半小时告诉我吗？”......

实战演练中，大家积极参与角色扮演，将四步骤融会贯通。活动最后，丽华老师送上“每日一练”打卡任务，鼓励孩子们持续练习7天，记录沟通事件、观察、感受、需要和请求，让沟通魔法成为社交超能力。同时，放出温馨彩蛋，提醒大家在日常生活中放下评判，关注具体行为；拥抱感受，不压抑不攻击；看见需求，理解冲突本质；聚焦解决，用“我们一起”替代“你应该”。

此次“沟通魔法四步骤”非暴力沟通心理团辅活动，不仅让服务对象掌握科学的沟通方法，更培养他们的情绪感知力、同理心和问题解决能力。特别鸣谢广州市荔枝青年成长促进会崔丽华老师大力支持。“向阳花开”项目始终聚焦困境单亲家庭儿童的综合发展需求，通过多样化的主题活动，为孩子们搭建成长平台，助力他们在健康、温暖的环境中学会沟通、收获自信、快乐成长。

来源：广州市海珠区巾帼志愿服务协会微信公众号