襄阳市未成年人救助保护中心 筑牢困境留守儿童关爱保护屏障
发布时间：2025-11-13 11:24:43 浏览量：52
未成年人是国家未来的栋梁、民族复兴的希望，困境留守儿童的健康成长，既是民生关切的“小事”，更是关乎国家发展的“大事”。襄阳市未成年人救助保护中心（以下简称“市未保中心”）深入贯彻落实习近平总书记关于未成年人保护工作的重要指示精神，坚守“民政为民、民政爱民”工作理念，创新构建“政府主导搭平台、社会协同聚资源、精准对接解难题、常态服务固成效”四维联动资源整合精准帮扶困境儿童模式。以“保障困境留守儿童权益、助力健康成长”为核心目标，构建“1个主导＋1个网络＋1个标准＋1个机制”闭环体系，实现资源从“零散分布”到“高效利用”、服务从“单一供给”到“精准匹配”的转变，将散落的社会爱心拧成“一股绳”，把贴心的帮扶服务送到孩子“心坎上”，用实际行动把党和政府的温暖传递到千家万户，书写未成年人保护工作的温情答卷。
一、政府主导搭平台，让资源整合有“主心骨”
“单打独斗难破局，协同联动方致远。”困境留守儿童关爱保护不是“独角戏”，而是需要全社会共同参与的“大合唱”。市未保中心一方面建立“需求—资源”双清单机制，组织工作人员深入社区、家庭开展“地毯式”走访，记录困境儿童的生活需求、学习难题、心理状况，形成动态更新的“需求清单”；另一方面搭建“爱心资源库”，通过线上线下相结合的方式，与湖北省红十字基金会、襄阳市慈善总会、爱心人士、高校志愿者团队等建立长期合作关系，分类梳理物资捐赠、资金支持、专业服务等资源信息，形成精准匹配的“资源清单”。
2025年以来，市未保中心通过与爱心单位、爱心人士反复沟通协商，建立稳定合作渠道，累计整合各类资源32次，累计筹集爱心物资与专项善款，折合人民币共计36000余元，帮扶未成年人48名，按照“一人一策、按需定制”原则，为困境儿童精准匹配帮扶资源。同时，市未保中心培育“爱伴成长”“护苗成长”“筑梦精灵”“童伴有我”4支志愿服务队，招募志愿者95余名，以“专业队伍＋特色项目”提供兴趣培养、心理疏导、课业辅导等多元服务，让资源整合既有“广度”，更有“深度”。
二、社会协同聚资源，让爱心力量汇“同心圆”
“涓滴细流成江海，众人拾柴火焰高。”市未保中心积极联动社会各界力量，打破资源壁垒，构建“政企社校”多方协作网络，让每一份爱心都能找到“用武之地”。在“微心愿”帮扶走访中，市未保中心副主任邹俊辉一行人走进困境儿童小杰（化名）家，看到了令人心疼的一幕：小杰的妈妈虽有精神残疾，却始终想着为家分忧，每天坚持去附近打零工；奶奶年事已高，仍拖着病体穿梭在街头巷尾捡废品，两人常常忙到傍晚才回家，来不及做饭，只能用冷饭冷菜对付一口。懂事的小杰看在眼里、疼在心里，当工作人员问他“最大的心愿是什么”时，孩子攥着衣角小声说：“我想有台微波炉，这样妈妈和奶奶回来，就能很快吃上热乎饭了。”得知小杰的心愿后，市未保中心对接湖北省红十字基金会，发布公益募捐项目，筹集微心愿资金，用爱心善款为小杰家购置了微波炉。邹主任手把手教小杰操作：“按这个按钮，热饭只要两分钟。”小杰盯着微波炉里慢慢升温的饭菜，又伸手摸了摸温热的炉门，眼睛瞬间亮了起来，嘴角扬起笑容：“以后妈妈和奶奶再也不用吃凉饭了！”
同样感受到温暖的还有小琳（化名）。小琳母亲因病离世，留下巨额医疗债务，父亲打零工维持生计，她和家人挤在40平方米的房子里，写作业只能趴在餐桌上。市未保中心通过腾讯公益平台发起“共襄童心—学习区改造”项目，募集爱心善款，为小琳定制包含写字台、护眼灯、青少年推荐图书的专属学习角。2025年，市未保中心累计链接物资和善款超3.6万元，帮助多名困境儿童实现“微心愿”。
此外，市未保中心还联合襄阳市乐源社会工作服务中心、襄阳市春雨社会工作服务中心、高校志愿者团队等开展特色服务：“护苗成长”志愿服务队开展“点亮夏日·聚光成长”课堂，开展课外知识拓展、手工制作、作业辅导等活动，为未成年人提供一个充实、快乐且富有意义的暑期体验。“筑梦精灵”心理咨询师志愿服务队立足已建立的未保工作室，为23名有需求的学生提供心理咨询，在学校开展5场家长课堂，吸引1500余名家长参与，形成“社会各界齐发力、关爱服务全覆盖”的良好局面。
三、精准对接解难题，让帮扶服务有“温度感”
“资源用在刀刃上，帮扶才能暖人心。”市未保中心始终把“精准”二字贯穿资源整合全过程，从需求摸排到资源匹配，从物资采购到服务落地，每一个环节都力求“细之又细、实之又实”。针对小杰（化名）、小乐（化名）、小月（化名）等重点个案对象，市未保中心不仅提供一对一心理疏导，还发放防溺水宣传资料，讲解“六不准”知识，看到家庭照料能力不足的小杰（化名）头发过长，工作人员立刻带他去社区理发店修剪，看着镜中焕然一新的自己，小杰露出了久违的笑容。
针对困境儿童的学业需求，市未保中心更是“靶向发力”。中考成绩优异的困境儿童小乐（化名）和困境儿童小月（化名）因家庭经济困难面临入学压力，市未保中心积极对接“襄阳圆梦・圆梦向阳”慈善联合助学项目，为她们各争取到5000元助学金。副主任邹俊辉带队走访时，详细询问她们的暑期学习计划和开学准备情况，反复叮嘱：“一定要安心读书，用知识改变命运，党和政府会一直支持你们。”襄城区欧庙镇杨威中学的两名困难学子也收到了市未保中心联合爱心人士送来的300元爱心善款、夏凉被及课外书籍，爱心人士握着孩子们的手鼓励道：“困难只是暂时的，你们不是一个人在奋斗。”
四、常态服务固成效，让关爱守护成“长效盾”
“一次帮扶不够，长期守护才是真。”市未保中心以“四维联动”资源整合为抓手，持续完善“一人一档”跟踪服务机制，将单次帮扶转化为常态化关爱。对小乐、小月（化名）等重点个案，市未保中心建立跟踪档案，定期了解学习情况，及时对接助学资源；对小杰、小琳等有生活困难的儿童，工作人员每月上门回访，动态更新他们的需求，调整帮扶措施。在“爱心‘华’聚・‘童’享美好”活动中，市未保中心不仅为困境未成年人送去青春期科普书籍、襄阳市慈善总会捐赠的华夫饼，还委托村委会将剩余物资统筹发放给其他困难儿童家庭，让关爱服务从“精准到户”延伸到“辐射到面”。
2025年以来，市未保中心累计开展志愿服务活动69场，服务时长超460小时，惠及未成年人近5000余人次；改造“学习角”、实现“微心愿”、开展暑期公益课堂，每一次帮扶都饱含着对困境留守儿童的深切关怀。这些举措不仅切实解决了困境儿童的生活、学习难题，更让孩子们感受到社会大家庭的温暖，坚定了“用努力创造美好未来”的信心。
