家长崩溃！宝宝巴士APP开屏跳低俗直播，95%高毛利下儿童保护失守

发布时间：2025-10-30 14:07:00  浏览量：1

家长圈炸了。这次出事的，是号称 “专注 0-8 岁启蒙” 的宝宝巴士。

事情的导火索很具体。有家长打开 “宝宝巴士儿歌” APP，屏幕刚亮起欢快旋律，下一秒就跳转到低俗擦边直播。网友截图里，广告标题赫然写着 “三女共侍一夫”，画面里还有着装暴露的人物。

更让家长崩溃的是误触陷阱。广告的关闭键小得几乎看不见，孩子手指一划就会跳转，还会自动下载陌生软件。有家长说，自家孩子曾误点广告，用免密支付花 98 元买了条虚拟宠物狗。

这不是第一次出问题。早在去年 9 月，就有家长发现会员过期后，APP 弹出露骨情色广告，气得直接卸载。今年 3 月，还有孩子被广告里 “像女鬼” 的画面吓哭，关了四五遍都关不掉。

舆论发酵两天后，10 月 29 日上午，宝宝巴士终于道歉。负责人把责任推给第三方平台，说问题广告是第三方接入，影响了用户体验。

这个回应没平息怒火。10 月 28 日客服的说法更刺眼，客服称非会员状态有第三方广告，“审核疏漏属异常情况”，潜台词像是在说 “这很正常”。家长们不买账，“专门给孩子做的 APP，怎么能把‘审核疏漏’当借口？”

迫于压力，宝宝巴士当天又发整改声明。声明说已下线相关平台广告，停止与涉事方合作，还会研发强制拦截功能。内部审核负责人被严肃处理，有人被调离岗位、降职降薪。记者实测，APP 开屏广告确实暂时消失了。

但家长的疑虑没散。有人翻出旧账，2023 年工信部就通报过宝宝巴士两款 APP “信息明示不到位”，涉及侵害用户权益。这次的 “整改”，更像危机公关，而非主动纠错。

根源藏在商业模式里。宝宝巴士 2009 年成立，服务全球 7 亿家庭，看似是儿童内容服务商，实则靠广告吃饭。招股书显示，2018 到 2020 年，广告相关收入占比都超过 72%，最高达 76.76%。

这门生意利润高得惊人。同期宝宝巴士毛利率稳定在 95% 左右，2020 年更是达到 95.24%，比茅台的毛利率还高。免费内容吸引孩子，孩子流量吸引广告主，广告收入再扩大规模，形成了闭环。

只是在这个闭环里，孩子成了 “流量产品”，而非需要呵护的用户。产业时评人张书乐点破关键：早教 APP 高度依赖广告本就怪异，很多广告话术会给婴幼儿造成认知误区，更别说低俗内容了。

法律层面早有红线。《广告法》明确规定，广告不得含色情内容，平台必须建立审核制度，不符内容不得发布。湖北炽升律师事务所律师吴兴剑直指，宝宝巴士作为发布者，没尽到法定审核义务。

争议的核心从来不是 “有没有广告”，而是 “给孩子看什么广告”。家长能理解商业行为，但无法接受把低俗内容塞进儿童 APP。有家长说得直白：“我们信任你才给孩子用，你却把孩子的注意力卖给低俗广告主。”

更值得警惕的是 “系统性失效”。从广告接入到审核放行，再到用户投诉后拖延处理，每个环节都出了问题。所谓的 “审核机制”，在高利润面前成了摆设。

事件发酵后，不少家长开始卸载宝宝巴士系列 APP。有人换了其他早教软件，发现广告同样不少，只是没那么低俗。这让家长们更焦虑：儿童数字空间的 “净土” 到底在哪？

截至目前，宝宝巴士只关闭了开屏广告，其他位置的广告是否整改还不明确。声明里 “相应平台” 的表述也被诟病，有网友质疑：“是不是只撤了被曝光平台的广告，其他平台还在碰运气？”

这件事给所有儿童内容平台敲了警钟。靠孩子流量赚钱可以，但不能突破底线。广告审核不是 “选择题”，而是 “必修课”；儿童保护不是 “公关话术”，而是生存根基。

监管层面也该发力。现有规定不算少，但落地执行还有漏洞。对于反复出现问题的平台，不能只靠舆论倒逼整改，该有更硬的处罚措施，比如罚款、下架整改，甚至吊销资质。

家长们的诉求很简单：打开儿童 APP，听到的是干净的儿歌，看到的是适龄的内容。不需要绝对免费，但需要绝对安全。

宝宝巴士的道歉和整改只是开始。后续能否真的建立起有效的防护机制，还要看实际行动。毕竟，信任一旦碎了，再想拼回去就难了。

希望所有做儿童生意的企业都能记住：孩子的世界容不得低俗，家长的信任经不住消耗。赚该赚的钱，守该守的规矩，这才是长久之道。