兰州市：持续深化结对关爱行动，织密民生幸福网

发布时间：2025-10-27 16:00:59  浏览量：1

兰州市聚焦孤儿、困难重度残疾人及特困家庭三类特殊困难群体，通过加强部门协作、优化帮扶政策、创新服务模式等举措，着力打造“兜底保障有精度、政策衔接有力度、关爱服务有温度”工作格局，持续推动结对关爱行动走深走实。

一、强化部门协作，凝聚多元帮扶合力

构建“民政牵头、多部门联动、社会参与”的协作体系，打破政策壁垒与资源孤岛。印发《兰州市落实〈全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设推进会重点任务分工方案〉工作清单》，细化靠实教育、医疗、就业等部门职责，市民政局充分发挥牵头职能，整合相关政策，形成帮扶合力，市县（区）两级1.24万名干部参与结对，覆盖1.35万名关爱对象，累计开展联系交流5.28万次、走访探视3.01万次，解决困难1.3万个、帮办实事1.53万件，资助资金229.34万元。强化动员引导，坚持“政府引导、多元协同”，动员社会组织、慈善基金募集款物640万余元，开展物资捐助、爱心助学等活动，惠及2.48万余人；组建1331支“兰州蓝”护卫者退役军人志愿服务队，常态化帮扶困难孤寡老人；联动爱心企业捐赠价值83.8万元康复器具，推动爱心资源与群众需求精准对接，形成“政府+社会”双重帮扶格局。

二、优化帮扶政策，提升分类保障精度

针对三类困难群体特性，制定差异化帮扶政策，确保政策精准覆盖需求，实现“一类群体一策、一类需求一措”。聚焦孤儿与事实无人抚养儿童，以“兜底+发展”为导向，持续构建全方位、立体化的困境儿童关爱服务网络。今年以来，发放生活费1642.73万元，切实保障基本生活；争取中央、省级福彩公益金420万元，深入实施困境儿童关爱服务项目，加强监护陪伴、情感关爱、心理健康等关爱服务，护航困境儿童健康成长；持续深化“爱心妈妈”行动，为1500余名困境儿童提供物资、疏导心理；针对六类重点学生群体构建“一帮一”结对体系，实施“阅读伴成长・爱心暖童心”项目，以教育文化滋养助力成长。聚焦困难重度残疾人，以“保障+赋能”为核心，为3.6万名残疾人发放两项补贴3824.42万元，推进集中供养残疾儿童“康养教融合”服务，建立“一人一案”精准康复机制；建成2个省级残疾人日间照料示范中心，完成716户困难重度残疾人家庭、687座公厕无障碍改造，开展职业技能培训919人次，通过“培训+就业”闭环促进社会融合。聚焦特困家庭，以“救助+服务”为重点，创新“三级联动发现-五步闭环办理-分类精准施策”机制，实现“政策找人”，今年以来，为6481名城乡特困人员发放救助金4478.18万元；完善居家养老服务体系，建成50个社区嵌入式助餐点，推广城关区“虚拟养老院”服务13.97万人次，开展就业宣传673场次，安置困难群众4746人，全方位筑牢特困群众生活与发展保障。榆中县发生“8·7”山洪灾害后，参照现行结对关爱工作举措，对生活存在困难的72户群众，全部由省市两级民政干部进行结对帮扶，全力帮助受灾群众早日回归正常生活。

三、创新服务模式，增强关爱服务温度

以“精准化、品牌化、便捷化”为导向，创新服务载体与实施路径。在精准服务模式上，针对困境儿童推行帮学助教、医疗康复、心理抚慰、亲情关怀四个“一对一”机制，构建立体化关爱网络；针对残疾儿童建立“专家评估+定制康复”模式，提供个性化康复服务；针对特困家庭建立“上门服务+嵌入式服务”结合模式，实现助餐、助洁等服务触手可及。在品牌项目打造上，深化“爱心甘肃建设・兰州在行动”系列品牌，开展“润心伴成长・同心护未来”“科普一日游”等活动，为困境儿童营造温暖成长环境；实施“金葵工程”，2025年为义务教育阶段孤儿、事实无人抚养儿童发放资助47万元，让品牌项目成为关爱服务的有形载体。在服务效率提升上，通过“干部走访+基层摸排”精准掌握需求，依托部门协作简化政策申请流程，提高社会救助效率,推动帮扶从被动响应向主动对接转变，切实让党和政府的温暖直达群众，持续巩固困难群众获得感、幸福感、安全感。