为了儿童健康 | 天津市河东区大王庄街社区卫生服务中心：以爱筑基，“医心”守护

发布时间：2025-09-29 14:53:29  浏览量：1

天津市河东区大王庄街社区卫生服务中心是一所集基本医疗、基本公共卫生服务、预防保健和体检中心于一体的基层医疗卫生机构，设有全科门诊、儿童保健科、预防科、中医门诊等科室，具备较为完善的儿童医疗保健服务能力。中心高度重视辖区儿童健康管理工作，配备有全科医师、公卫医师、中医儿科医师等专业人员。2024年共为辖区0-6岁儿童提供规范健康体检服务1190人次，协助预防接种门诊完成儿童接种前评估及禁忌症沟通；开展包括辅食添加、睡眠及行为指导等儿童健康讲座；并结合个体诊疗需求，为慢性咳嗽、脾胃虚弱、反复呼吸道感染等儿童提供中医儿科转诊服务30人次，实现早发现、早干预、早治疗，全面守护儿童健康成长。

儿童友好服务情况

近年来，大王庄街社区卫生服务中心坚持以儿童为本，践行“有情感、有温度”的服务理念，围绕“就医空间友好、健康服务友好、工作机制友好、社会支持友好”四个维度，扎实推进儿童友好医院建设，努力营造一个温馨、安全、专业、互动的儿童就医环境。

1.就医空间友好：环境适儿化改造，打造温馨就医氛围

在儿童就诊区域，中心根据儿童心理特点开展空间适儿化改造，通过“小改动”营造“大温暖”。墙面绘制卡通形象、自然树木等温馨壁画，摆放绘本、益智玩具、摇摇车，设置低矮的儿童座椅和专属“亲子活动区”，让孩子们在游戏中缓解就诊焦虑、建立就医信任。儿童中医诊室亦进行了温馨布置，除了古色古香的基调外，特别增设卡通床单、玩具展示架等，既保留了专业中医氛围，又兼顾儿童舒适体验。

同时，中心注重功能设施的实用性与人性化，在院内设置“儿童专用卫生间”，新增设母婴室，配备折叠哺乳椅、饮用水等设施，满足婴幼儿及家长的基础需求，提升就医便利度。

2.健康服务友好：医疗保健一体，提升儿童健康获得感

在服务供给方面，中心不断完善“全生命周期”儿童健康管理服务，积极落实国家儿童保健规范要求，为辖区儿童提供出生后连续的体检评估、疫苗接种、营养及行为干预服务，实现“体检—评估—指导—随访”的服务闭环。设立儿童专用身高体重秤、视力筛查图表等适龄设备，规范体检流程，提升工作效率与质量。

中心推行“家庭医生签约+儿科服务”一体化服务模式，为每一名0-6岁儿童建立专属健康档案，提供包括生长发育监测、疫苗接种提醒、中医干预指导等连续服务；并结合“互联网+”应用，通过微信公众号实现疫苗预约、健康宣教等功能，有效提升儿童健康服务的可及性与及时性。

同时，中心充分发挥中医药在儿科常见病防治中的作用，成立中医儿科特色门诊，门诊配备汤剂、中成药及颗粒剂调配能力，开展小儿推拿、穴位贴敷、艾灸、耳穴压豆、揿针治疗等多项中医适宜技术，为有慢性咳嗽、脾胃虚弱、体虚多病等表现的儿童提供个体化中医服务，减轻家长就诊负担，增强儿童康复体验。

3.工作机制友好：流程科学优化，协同管理高效运转

中心还制定了儿童健康服务流程图及操作标准，强化医护人员规范服务意识，确保儿童各项体检评估、疫苗接种前评估等环节环环相扣，不漏一人。对发现有接种禁忌的儿童，及时与家长沟通、记录在册，保障后续接种工作的科学与安全。

4.社会支持友好：科普寓教于乐，构建亲子健康桥梁

除常规医疗服务外，中心特别注重家庭参与与亲子互动，通过多种形式的健康教育活动，增强家长与儿童的健康意识和自我管理能力。

依托中心党支部与大王庄街道各社区党委的共建机制，在暑期、节假日期间，借助社区场地共同组织开展儿童健康夏令营、“亲子中医课堂”等特色活动。如开展脊柱侧弯预防讲座、中医药知识普及课、三伏天养生小课堂，指导家长通过“认识中药、亲手抓药、品尝代茶饮”等沉浸式体验，带领孩子一起学习中医文化，培养健康行为习惯。这些活动不仅提升儿童健康素养，也加深了亲子沟通和家庭参与度。

中心通过微信公众号、家庭医生签约群等线上平台，持续推送科学育儿知识、疫苗接种提醒、健康行为指导等内容，让健康知识走进家庭、融入日常。

5.组织实施有力：多科协同推进，机制保障落地

儿童友好医院建设作为中心重点工作，由中心主任牵头，整合儿童保健、公卫、临床、中医等资源，持续推动适儿化服务升级与服务能力提升。同时，加强与上级医院的对接，建立远程会诊及业务指导机制，实现基层服务提质扩面，为更多儿童提供便捷、高效、安全的专业服务。

下一步计划

下一步，大王庄街社区卫生服务中心将继续对标儿童友好医院建设标准，拓展儿童健康管理服务内涵，优化儿童就医体验。计划进一步完善儿童就诊区域设施、增设发育筛查工具和康复功能，丰富中医适宜技术服务项目，打造特色鲜明、服务温暖的“中医+儿童”服务品牌。同时，将持续加强健康科普与家庭互动，提高家长参与度与儿童健康素养，努力为辖区儿童提供有温度、有品质的综合健康服务。