吉林省民政厅多措并举筑牢困境儿童关爱保障网

发布时间：2025-09-23 14:37:48  浏览量：2

近年来，吉林省民政厅始终坚持以问题为导向，在省级层面建立健全困境儿童关爱服务问题发现机制，指导帮助基层提升发现问题和解决问题的能力，切实维护广大困境儿童合法权益，增强实际获得感。

设立精准关爱工作省级示范培训项目，在发现和解决问题中示范引领

围绕加强基层关爱服务体系建设，持续推进“专业社工+儿童主任”精准关爱工作模式，有关经验被收录进《全国干部学习培训教材—推进和拓展中国式现代化案例选》。为推动工作均衡发展，吉林省民政厅从2023年起，设立精准关爱工作省级示范培训项目，以儿童主任为主要培训对象，先后在48个县（市、区）为基层儿童关爱服务体系赋能增效。同时，组成由分管厅领导参加的专题调研工作组，同基层儿童工作者座谈交流，跟踪指导重难点个案。2023年，集中培训3975人、座谈交流373人、帮扶重点个案190例（纳入政策保障60人）。2024年，集中培训3190人、线上培训1753人、座谈交流1317人、帮扶重点个案388例（纳入政策保障159人）。2025年至今，集中培训2331人、座谈交流302人、帮扶重点个案50例（纳入政策保障26人）。

着力强化困境儿童舆情监测和核查处置，在主动回应需求中维护儿童权益

吉林省民政厅委托社工机构通过热线受理、舆情监测、网络求助三类渠道受理涉未成年人相关事项的投诉、举报、咨询、求助及报告。按照“双周监测、分级处置”工作机制，依托大数据监测及新媒体平台等多渠道开展信息采集工作，其中，个人自媒体视频占比46%、官方媒体平台占比21%、各类网上论坛占比17%、手机APP软件占比12%、其他渠道占比4%（如微博、微信）。2022年至2025年，分别核实处置信息线索1556条、2313条、2398条、973条。对于重点个案，同省政数局建立合作机制，依托“12345”便民服务热线平台直接向各级各部门转办处置建议。2022年至今，跟踪处置重点个案364个，帮扶儿童242人，其中，落实政策保障36人，链接医疗资金27万余元、资助18人，落实其他帮扶措施188人。

开展跨部门全口径数据比对工作，在帮助基层查缺补漏中提高精准保障水平

吉林省民政厅针对事实无人抚养儿童保障情形条件，设计了相关信息比对模型。协调调取省法院、省卫健委等8个部门的相关信息，结合民政部门自有信息，定期开展信息比对工作。经数据整理、交叉比对、建立台账、下发核实、跟踪调度、逐人销号，指导基层对疑似事实无人抚养儿童政策漏保问题核实即办。2024年至今，共调取殡葬数据33万条、婚姻数据1276万条、残疾人“两补”数据2837万条、出生医学证明数据240万条，其他相关数据49万条，精准获取全省儿童及其父母信息。同时，跟踪帮助基层开展核查工作，协调省公安厅帮助协查符合保障条件但暂未联系上的120户家庭情况，核查基层反馈的户籍非本地的173户家庭情况。全省通过数据比对新增事实无人抚养儿童2000余人。