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罗永浩直播曝光西贝预制菜,网友:儿童套餐“比儿童还大”!

发布时间:2025-09-16 15:30:21  浏览量:1

罗永浩12日晚上八点半准时出现在直播间里,一开播他就调侃:“今晚有两支草台班子在具象化:一个是西贝的公关团队,一个是我这边负责现场直播的团队。”

直播是临时决定的,原因是他与西贝关于“预制菜”起了争执。罗永浩用大量实际调查和数据,质疑西贝所谓“100%不用预制菜”的说法不实。

事件起因可以追溯到此前网友对西贝餐饮的质疑:菜品价格高、分量小,还有人怀疑菜品并非现做。

西贝随后回应称其所有菜品“100%不是预制菜”。

话说得很满,也为后来的争议埋下了种子。

罗永浩在直播中展示了多个媒体和自媒体实地探店的视频与图片,内容直接指向西贝门店后厨中储存了大量冷冻、保质期长达18个月的食材。

这些食材包括去骨黄花鱼鱼柳、儿童餐用牛肉酱、羊排等,包装上明确标注“非直接提供消费者”。

这类标注虽然合法,但也避开了正面说明其是否进入了消费者餐桌。

更引发争议的是部分食材配料中含有三聚磷酸钠、柠檬酸钠、碳酸钠等食品添加剂,这些虽然合规,但与“新鲜食材”的公众期待存在明显落差。

而罗永浩在直播中更是表示:5个人点了15道菜却吃不饱。西贝的菜价并不算便宜,如果平均下来一个人三道菜都吃不饱,那是否说明——菜品分量是否与定价相匹配?

他进一步举例称,西贝的“古法戗面馒头”售价21元,而黑珍珠餐厅一个有肉的大包子只卖16元,甚至米其林两星餐厅的海参包也不过28元。

这个对比不是为了戏谑价格,而是想说明一个现实:如果售价与消费者的心理预期差距过大,尤其在信息不透明的情况下,信任就容易崩塌。

在市场经济环境下,商家有权自主定价,你可以卖贵,但不能卖假,你可以用预制,但不能假装现做。

西贝创始人贾国龙起初反应迅速,亲自飞回北京,宣布“我们没有一道是预制菜”。

随后开启全国370多家门店后厨开放。看起来紧密锣鼓的,似乎在用行动发声。

但随着更多调查曝光,贾国龙的态度也开始趋于回避,他在接受《中国企业家》采访时表示:“我现在就想回去干活,对发声不寄希望。”

在这场风波中,西贝的问题并不是使用预制食材,而是没有明确告诉消费者哪些菜是现做的、哪些是加工过的。

这一点,在罗永浩直播中提到的另一家餐饮品牌——老乡鸡——身上得到了对比。

老乡鸡在菜单上清晰标注三类菜品:现做、半预制、全预制,这样的做法虽然简单粗暴,却得到了消费者广泛认可。

有网友在直播间提出疑问:“为什么你不质疑麦当劳、肯德基?”

这个问题其实点出了核心。

罗永浩直接回应:“他们卖的是快餐,性价比高,大家心知肚明。”

换句话说,消费者对这些连锁快餐的预期是明确的——就是标准化、工业化的食品。

而西贝长期以来的品牌形象是“西北手工菜”“原生态食材”,价格也属于中高端。

如果实际使用了大量预制食材,却没有明确告知消费者,这就容易引发落差与反感。

也就是说,大家不是为了否定预制菜,而是在对信息不透明表态反对。

风波发生后,凤凰网科技实地走访了北京多家西贝门店。调查数据显示,门店外卖订单明显减少,有员工表示收入“直接腰斩”。

贾国龙也在采访中坦言,事件影响了门店销量,单日销售额减少了约200万元。

尽管部分消费者表示“依然支持西贝”,但这部分人群比例较低。

这种反差也让人看到,消费者对食品安全、价格透明的关注正在提高,哪怕品牌再大、情怀再深,只要出现问题,信任就可能迅速瓦解。