凉州区12338妇联维权服务中心：筑牢妇女儿童权益“防护墙”

发布时间：2025-08-24 16:35:30  浏览量：3

新武威客户端讯（记者包雨纯）今年以来，凉州区妇联精心打造12338妇联维权服务中心，8月正式投入使用，将法律咨询、心理疏导、纠纷调解等服务“打包”送到妇女群众身边，努力提升维权服务规范化专业化便利化水平，用行动筑牢维权防线。

该中心与公安、司法、法院等部门信息共享、协同办公，联动“老王说理室”、公共法律服务中心等阵地，打破部门壁垒，实现资源高效整合。推行线上、线下双轨服务模式，线下依托各镇（街道）执委婚调室、社区“汇聚幸福·和合之家”，打造家门口的调解阵地；线上畅通12338妇联维权热线，提供咨询预约、线上调解服务，推动调解从单一调处向多元共治转变。主动融入社会治安综合治理体系，建立健全“妇联+公检法司”常态化协调机制，联合督办家庭暴力、抚养纠纷等重点纠纷案件，构建“法律援助半小时服务圈”，进一步降低援助门槛。

针对困境妇女儿童的多元需求，该中心打造“妇联牵头+部门联动+社会参与”关爱帮扶体系，聚焦残疾妇女、单亲母亲、患重大疾病妇女、留守儿童等重点群体，提升帮扶服务精准化，使维权有力度更有温度。大力实施婚姻家庭矛盾纠纷预防化解“百千万”项目，着力打造以区级执委婚调工作室为核心，在婚姻矛盾纠纷多发的7个城区街道、3个城郊乡镇设立10个镇（街道）执委婚调室，在村（社区）设立维权站点的“1+10+N”调解矩阵，实现纠纷一站式受理、专业化调处、全链条化解。