江西省儿童医院“互联网+护理服务”上线

发布时间：2025-06-17 17:30:37  浏览量：2

为深入贯彻落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》精神，进一步拓展护理服务模式，持续深化优质护理服务内涵，更好地满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求，江西省儿童医院“互联网+护理服务”上线，将专业、优质的护理服务延伸至千家万户，让患者足不出户即可享受到便捷、高效的护理服务。

服务项目

该项目以“线上预约、上门服务”为核心模式，依托互联网医院小程序平台，提供儿童PICC导管维护、造口伤口护理、新生儿日常评估护理+行为测定三大服务。

步骤 ①

进入江西省儿童医院互联网医院小程序，选择“护理到家”按钮，并选择接受服务对象。

步骤 ②

根据需要选择护理服务项目，查看服务内容、服务须知、适用人群等信息进行确认后提交。

步骤 ③

进入填写信息页面后，选择在地图中选择服务地址、输入详细门牌号，选择上门时间，并根据自身情况描述病情信息，同时还可在该页面查看该项目基础收费详情。

步骤 ④

提交相关信息后，仔细阅读并确认《知情同意书》，即可填写服务对象资料问卷，有星号问题为必填项（请如实填写）。

步骤 ⑤

服务对象资料问卷填写完成，即跳转至订单确认页面。订单需在15分钟内完成支付，支付后订单进入“待接单”状态。在护理人员接诊之前，可自由取消订单。

护士上门给患儿PICC导管维护

注意事项：

1.接诊后，您可与护理人员沟通，护理人员会根据填写资料即沟通过程中了解到的情况判断是否符合接诊要求。如不符合要求，将主动为您取消订单。

2.上门服务当天，由您承担护理人员往返交通费用。护理人员到达时，会主动开启执法记录仪并说明服务注意事项，核对服务码，开始服务。

3.服务过程中可能会产生增收费用，您可在“订单缴费”或“护理订单”页面缴费。

温馨提示

预约成功后由于个人原因在离预约时间2小时外取消订单，全额退款；

离预约时间2小时内无法取消订单；

可预约服务时间范围为上午08：00-11：30，下午14：00-16：30，暂不提供早间、晚间护理。

依据《江西省“互联网+护理服务”试点工作实施方案》要求，护士上门服务需配置工作记录仪，全程录像，确保服务流程全程留痕可追溯。

服务过程汇总可能产生加收费用，您需在护理服务结束后进行缴纳。