儿童节，这群孩子领到了成都地铁“专属礼物”！

发布时间：2025-06-01 15:41:17  浏览量：16

“可以组织视障儿童去‘地铁学院’参观下吗？因为他们眼睛看不见，不知道地铁是什么样子……”此前，作为视障人士同时也是视障儿童培训老师的菡伦向成都轨道集团提出这样的诉求。

今年“六一”，成都轨道集团联动成都轨道交通职业学院，开展专场“触感轨道，聆听未来”校园开放日活动，特地邀请菡伦和30名视障儿童走进学院，实现孩子们想和地铁亲密接触的可爱心愿。

第一次亲密接触

“原来地铁长这个样子！”

“车辆段是休息、检修的地方……”跟随地铁沙盘，讲解老师放慢语速，用生动形象、充满画面感的语言，科普着地铁运行的原理。

在视障儿童的世界里，地铁的影子一直都是很模糊的。在志愿者的带领下，孩子们伸出小手，触摸着仿真轨道、列车，感受模型线条勾勒下的列车形状。现场，不少小朋友兴奋地惊呼， “这里是车头，这里是车身，原来地铁是这样的！”

菡伦说，触摸是视障儿童感知、了解世界的一个途径，但平常坐地铁，车厢里都是乘客，他们没有机会触摸感受，“通过触摸仿真沙盘、地铁车厢，他们能更好了解自己乘坐的地铁，帮助他们克服内心对未知事物的恐惧，有利于他们融入社会，更好地成长。”

全新解码“轨道世界”

听声辨位开出完美“0标”

在活动中，模拟驾驶室成为了“爆款项目”，吸引了大小朋友们纷纷驻足。在志愿者的讲解和指导下，小朋友们触摸把杆、驾驶“列车”。模拟驾驶器前，队伍排了一轮又一轮。

“这个妹妹开出了‘0标’！”“0标”意味着“零误差”停车的理想状态，在热闹的模拟驾驶室内，9岁的张瑾萱通过设备传出的模拟风声和志愿者紧张的语调，果断判断、按下把杆，拿下“全场最佳”。

当所有人都在为她欢欣鼓舞时，指尖的温度、耳畔的声音和周围人发自内心的开心，共同构筑起丰富而鲜活的“轨道印象” ，小小的他们，学会用另一个角度解码神秘的“轨道世界”。

被鼓励、被肯定

这是最有意义的节日礼物

乘坐资阳线，然后换乘18号线、1号线……李茜桐特地从资阳赶来参加活动，一路的奔波丝毫掩盖不了她内心的欢喜。“地铁工作人员很好，我进入地铁站，只要告诉他们我要去哪里，他们就会接力护送我到目的地，前不久，我还独自坐地铁，去簇桥找了朋友玩。”

在现场，李茜桐把对地铁的喜爱和理解，融入橡皮泥的创作中。从一开始不知道地铁的样子，到一个列车模型诞生，这场“双向奔赴”在她的指尖完成完美闭环。

“我以为当时随口一提，没想到真的可以实现。从和工作人员前后联系到活动筹备，我们能感受到他们的用心。”尤其当小朋友们收到刻有盲文的活动证书时，菡伦用了好几个“感动”，来形容自己此行的心情。

菡伦说，“他们从小听了太多‘危险不要碰’的话语，让视障儿童对未知的世界产生恐惧，但今天在模拟驾驶室，学院老师、志愿者没有因为危险，就限制小朋友们的操作，还鼓励他们积极探索，这是这个儿童节收到的最有意义的礼物。”

用心连接世界，温暖畅通无阻，这是成都地铁的使命与责任，更是城市的动人与浪漫。“爱心预约”乘车服务功能让特殊乘客一个电话，即可感受“无障碍”接力护送；“无障碍渡板”“铺平”站台与车厢间的空隙；高低位客服中心构筑全龄友好出行环境，……有关爱，无障碍，成都地铁创新推行“文明365”长效服务机制，用暖心传递地铁温度，用服务助力出行无忧。#龙舟粽香送安康#