你怎么看？游客带扑克牌入园被阻，迪士尼“园规”再引争议

更新时间：2024-10-18 17:06  浏览量：7

来源|都市现场原创

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近日

有网友反映称

其在上海迪士尼入园时被告知不可携带扑克牌

消息迅速引发热议

当时，游客刘先生一家在进入上海迪士尼园区时接受翻包检查，被找出一副扑克牌、手电筒和一把儿童剪刀。迪士尼工作人员告知，这三种物品不被允许入园，可以花10元寄存，或者在园外自行处理。提及扑克牌为何不让带时，工作人员答复：“这里是迪士尼乐园，不是棋牌室。”刘先生查看入园须知，当中并未说明禁止携带扑克牌入园的内容，这引发了刘先生的不满。许多看过视频的群众对此也很不理解。

南昌市民：我之前没有看过这样的规定，管太多了。我觉得那就是快乐的地方，打牌也能让人快乐，应该也可以打牌，又不是说去聚众赌博在里头，是会有一点侵犯了消费者的个人隐私。

南昌市民：觉得可以带扑克牌吧，因为毕竟这个也没有对迪士尼造成什么威胁。

南昌市民：正常来说扑克牌也没有去侵犯到它的一个IP所有权之类的，这种东西说白了哪怕我带个小卡片进去也很正常，迪士尼说白了它确实限制蛮多，我们出去消费出去玩本来是想找个自由自在的地方，而不是说去了一个地方又是各种条条框框的那种，就很拘束。

记者在搜索迪士尼官网时发现，上海迪士尼乐园游客须知中有禁止携带任何刀具、照明设备的条款，但未明确写明不得携带扑克牌入园。根据《民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

律师 张甜：如果迪士尼公司在这个游客购票时就明确规定并且告知了不得带扑克牌入内的话，那么就相当于游乐园和游客之间构建了这样一个合同关系，游客应当依照约定不得带扑克牌入内，反之，游乐园是没有权利禁止带扑克牌入内的，游乐园直接这样翻包检查的话，属于侵犯了游客的隐私以及个人物品，翻包检查是我国法律赋予强制机关的一项行政权力。

10月17日，上海迪士尼回复媒体时称，根据《上海迪士尼乐园游客须知》，普通扑克牌不属于不得携带入园的物品，该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。对于给游客带来的不便深表歉意，正在积极与该名游客取得联系，希望邀请其重返乐园游玩。事实上，这并非上海迪士尼首次因入园规定而引发争议。2019年年初，华东政法大学学生王洁莹因在进入迪士尼之前被园方要求“翻包”“禁止携带食物”，将迪士尼告上法庭。同年9月11日，上海迪士尼乐园官方更新《游客须知》，游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园。次日，经办法院披露，该案原被告双方达成调解协议，上海国际主题乐园有限公司补偿原告王洁莹人民币50元。

律师 张甜：遇上了类似纠纷的话首先应当保存当时的购票凭证等等，同时也可以向消费者协会或者当地的市场监督管理部门进行投诉和举报，以寻求维权的途径和机会。