暖了丨临沂人太暖了！ 小孩游玩途中发烧、中暑 这个景区一路暖心守护

发布时间：2025-05-13 04:59:46  浏览量：4

景区设置了游客诉求服务接待处，为游客提供帮助

在临沂客户端讯“我家孩子在宝山前野生动物园游玩时突然高烧，幸好得到景区工作人员的帮助”“我家孩子在景区游玩时突然中暑，景区工作人员帮助联系车辆，还给提供了药品等物资……”近日，兰陵县宝山前野生动物园凭借一系列暖心之举，赢得了游客的高度赞誉和衷心感谢。

5月2日，枣庄的胡女士一家来到宝山前野生动物园游玩。一家人漫步在景区，欣赏着各种珍奇动物，孩子们兴奋不已。但没想到，午后的阳光愈发炽热，在游玩过程中，胡女士年仅6岁的儿子突然出现中暑症状，小脸涨得通红，精神萎靡，情况十分危急。这可把胡女士急坏了，在人生地不熟的景区，她一时慌了神。

“实在不知道怎么办了，我试着给景区游客中心打电话，没想到他们快速安排了车辆来接我们。”胡女士说，下山后，景区准备得也比较周到，配备了藿香正气水、白开水等物品，孩子服药后很快得到缓解。

景区准备了藿香正气水等物资

无独有偶，就在同一天，另一位游客张先生带家人在这里游玩时，孩子突然发烧。同样，景区工作人员发现后，迅速将张先生一家转移到山下游客服务中心，为他提供退烧药和温水，并悉心照料直到孩子身体状况好转。

这些看似平凡的举动，却在关键时刻给游客带来了莫大的帮助和安慰。事后，胡女士和张先生专门拨打12345表达了对景区的感谢。其中，张先生激动地说：“孩子发烧的时候我们特别无助，是他们的及时帮助，让孩子得到了妥善的照顾，也让我们悬着的心落了地，感觉心里很温暖。”

兰陵县宝山前野生动物园办公室工作人员王静介绍，“游客多的时候，她们经常接到这样的求助，景区准备了充足的物资，为游客提供贴心服务。没想到这两位游客还专门打电话感谢，我们心里也感觉很温暖。”

市融媒体中心记者 吴慧

编辑:张海燕