从诉求到守护——牙克石市12338妇联维权服务中心正式起航

更新时间：2025-04-10 00:37 浏览量：12

为深入贯彻落实习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作重要论述精神，提升维权关爱服务能力，牙克石市妇联作为综治中心的轮驻单位，围绕法治保障核心，以平安建设为切入点，4月初，推动12338妇联维权服务中心正式入驻市社会治安综合治理中心，服务从线上延伸至线下，构建全方位、全周期的维权服务网络。

12338妇女维权公益服务热线作为妇联组织联系妇女群众的重要桥梁，多年来在为妇女儿童提供法律咨询、心理疏导等服务方面发挥了关键作用。此次入驻市社会治安综合治理中心，服务内容涵盖婚姻家庭纠纷调解、法律咨询、心理辅导等多个领域，切实满足妇女儿童和家庭在不同场景下的维权需求，是市妇联与市政法委积极探索社会治理新模式、完善妇女儿童维权工作机制的重要成果。通过整合双方资源，实现优势互补，为妇女儿童和家庭提供更加全面、高效的维权服务。

牙克石市12338妇联维权服务中心正式升级服务模式，面向全市妇女儿童和家庭，全力打造 “零距离、一站式、多元化” 的贴心服务，引发广泛关注。“零距离” 服务打破了以往维权服务在时间和空间上的阻碍。通过线上热线、线下接待点以及社区走访等多种形式，确保每一位有需求的妇女儿童和家庭成员，都能随时联系到维权中心，获得及时有效的帮助，真正做到服务就在身边；“一站式” 服务整合了法律咨询、纠纷调解、心理疏导、法律援助等多项功能。以往群众维权往往需要在多个部门间奔波，现通过12338妇联维权服务中心就能完成从诉求表达、问题受理到解决反馈的全流程服务，大大节省了时间和精力；“多元化” 服务充分考虑不同群体的特殊需求。针对遭受家庭暴力的妇女，提供代为申请人身保护令的安全保障；为权益受侵害的儿童，安排专业的法律援助和心理疏导；面对婚姻矛盾纠纷的家庭，开展调解和辅导工作。