得知客户家小孩身患重病，我申请最低折扣，并把自己的提成也让出

更新时间：2025-03-23 12:10  浏览量：6

最近我接到了一个小客户，是做团购的，主要就是在妈妈群和朋友圈卖卖。订单不多，当然，金额也不大，还需要一件代发。

说句实在的，这样的客户，公司平时都是不怎么在乎的，甚至很多时候都不愿意做。原因也不用多说，公司要赚钱，员工要完成KPI，所以都想要大单。如果把时间浪费在这样的一件代发小订单上，注定就会对大客户的服务对接造成影响，所以，很多时候，我们都是直接放弃的。

当时这个客户刚联系上我的时候，倒是没过多沟通，只是有单子的时候让我帮忙发，付款上面也很干脆。虽说这种小客户可有可无，但是，不怎么麻烦的话，我也就带着做了。

前两天，下班时间客户又来找我聊了，目的是想找我砍价。由于当时恰好没什么事情，所以，跟客户多聊了一会。最终我了解到一个内幕，这个客户，非常特殊。

客户是一个30多岁的女性，有一个6岁的小孩。说他们家情况特殊，就是因为这个小孩，这个小孩身患重病。由于生病的原因，小孩没办法上学，所以，她作为母亲，辞职照顾小孩了。

孩子父亲一个人上班赚的钱，根本不足以应付小孩的医药费和整个家庭的花销，入不敷出，早已负债累累。

现在，小孩病情稍微稳定了一点，她轻松了一些，所以，才有了一点空闲，可以在妈妈群和朋友圈卖东西，赚一点小钱来补贴家用。

今天来找我聊天，目的就是想让我给她在价格上稍微便宜点，好多赚一点钱。

之后，我没有任何犹豫，答应了她，并且，隔天就提交了申请价格的单子。

结果没有任何意外，单子到领导那里，被驳回了。原因我也不用多说了，就是前面解释过的那些，这么小的客户，这微不足道的单子，领导根本不在乎。别说是降价了，即便是客户没了，对于公司来说都不痛不痒。

不过，我并没有就此放弃，而是直接拿着单子去找了最高层次的领导，也就是公司的老板。当时我把情况告诉了老板，并且对老板承诺，我可以让出自己这个客户订单的所有提成。

老板听说之后，也没有任何犹豫，批准了我的申请，并且，直接给了底价。确实，对于老板来说，本来就是无所谓的事情，这么小的客户，这微不足道的单子，即便按现在的价格给她，也赚不了多少钱。索性，好人做到底，直接按底价给了，不赚她的钱了。

当我给客户答复的时候，客户千恩万谢，一个劲感谢我，还让我跟老板也道声谢。

在我看来，我所做的这些，也微不足道，即便按现在这个价格给她，按照她的销量，其实也赚不了多少钱。不过，成人之美的事情，尤其是在她家里是这样的情况下，我还是尽量努力去做了。只希望这微不足道的事情，能给他们一家的生活带去一点点帮助，希望他们家的生活有所改观。