如何估算体力劳动的附加值——如何看待浪费！

更新时间：2025-02-02 19:19  浏览量：12

精益化和改善行业的必要任务之一是消除浪费。我喜欢用一种简单的方法来测量体力劳动中的浪费，以了解当前情况有多好（或多坏）。为了解释我的方法，我委托制作了一些动画。让我自豪地展示我的方法和动画，这样您在车间时也可以估计手动线路的效率。

你们都熟悉废物（muda）的精益概念，作为废物、超重和不均匀（muda、mura、muri）三位一体的一部分。你可能知道七种类型的废物（尽管有些人计算了八种或更多类型）。有时，可避免的废物（例如，应该消除的缺陷）和不可避免的废物（例如，运输，应该减少，但很难在零运输下生产任何东西）之间是有区别的。

浪费有时也与增值形成对比，增值是任何为客户创造价值的东西。你的员工要么在为客户创造价值，要么没有。这在理论上听起来很简单，但实际上有时很难区分浪费和附加值。例如，如果你制造汽车，你需要在汽车上安装轮子。对客户来说，价值在于这辆车有轮子。运输车轮对客户来说毫无价值。把它和汽车的其余部分是。但是，是拧紧螺丝的价值，还是只是在最后四分之一圈拧紧它们。螺丝的过度转动会是一种浪费吗？你能用更少的螺丝来做吗？或者你能跳过整个轮胎吗？

带有3、4和5个凸耳螺母的车轮

都是浪费？

更极端的是，如果您是一家零售或物流公司，您确实通过向客户提供产品来为他们增加价值。但根据传统的精益智慧，所有的运输和库存都是浪费，但显然客户正在为服务付费。

总的来说，你必须考虑你的公司做了什么来增加客户的价值。与此同时，不要想太多，因为那样你会开始质疑一切。虽然这原则上是可以的，但它也必须是实用的。如果你的老板想让你减少与在汽车上安装车轮相关的浪费，你可能不应该建议驾驶汽车或反重力交通工具......

如果你不太了解产品或工艺，那就更难了——例如，如果你只是工厂的访客。然而，在这种情况下，我使用粗略的估计来衡量手动操作的效率。让我来解释一下：

我使用简化来决定某物是浪费还是增值，然后使用快速和肮脏的估计来衡量工人增加价值的时间百分比。我对我不熟悉的流程的简化是，每当工人触摸零件时，它都是附加值。例如，如果工人在主要部件中添加组件（例如，在组装期间）或移除东西（例如，在加工期间），这可能是（希望）增值。尽管如此，还是要运用常识。如果工人正在触摸零件，但很明显它是废物，那么它就是废物。同样，如果工人没有触及主要部分，但你仍然认为这是附加值，那么它就是附加值。但对于大多数观察来说，这种“触摸-不触摸”的区别对于估计来说已经足够了。

下面的图片展示了我动画中的一个例子。在背景中，您将看到一个标志，告诉您它是增值还是废物，以及它是哪种类型的废物。当然，在现实中，你没有这样的标志，但出于培训目的，它有很大帮助.

再一次，这是一个简化！很容易想象工人触摸主要部件的情况，但只是为了解决问题或因为组件不合适。因此，这种方法并不完美，往往会稍微高估附加值。另一方面，即使你不熟悉这个过程，或者你只能从某种距离观察它，你也可以使用这种方法。两者都是游客和旅游者的常见方式。因此，现在您可以估计工人何时增加价值，何时不增加价值。

这提供了下一步：您可以计算您看到工人增值的频率和不增值的频率。如果我看到一个工人，我会短暂地等待了解他在做什么，然后再确定它是否是附加值。通常，我使用三秒的延迟。在我的脑海中，我数到三，在“三”上，我确定“三”的动作是增值还是浪费。你甚至可以在不同的时间重复数同一个人。为了进行实际测量，我只是计算观察附加值的实例和观察废物的实例。这个计数是一个简单的破折点列表，如下所示。

这让我看到了下面的动画。诚然，这部动画相当浪费，但在我的下一篇文章中，我将再有两部改进的动画。看看动画循环，数到三。在“三”时，棒状人物是增加价值还是浪费？后面的标志在这个训练动画中对你有帮助，但当然在现实中不会有这样的标志。因此，专注于这个人，三秒钟后决定它是增值还是浪费。试着真正专注于“三点”的时机。如果工人只是增加了价值，但在“三”时转身，那么它就不再增加了价值。如果工人走了很远的距离，但在“三”才开始触摸该部件，那么即使他事先浪费了很多时间，它也会增加价值。每次你看到这个“三个”点的附加值或浪费时，都要计算。

现在你有几个观察结果的随机样本，总是决定它是增值还是浪费。当然，越多越好。使用这些数字，我们现在可以计算工人增加价值的时间百分比（增加价值的观察次数除以观察总数）或浪费（浪费的观察次数除以观察总数——或简单的剩余部分为100%）。而且，瞧，你现在知道这条线路或车站的体力劳动增值百分比了。

如果您对上述动画进行此测量，那么您将获得百分比值加值。我为你做了计算，增加了17.4%的增值时间，剩下的82.6%的时间被浪费了（24.4%的移动浪费，22.2%的等待浪费，36.2%的运输浪费）。根据你采取了多少措施，你应该在这个规模的某个地方得到数字。

这些计数可以在工厂访问期间轻松即时完成，观察一条线可能需要不到十分钟。如果我在现实中这样做，我可能总共有十到四十个观察结果。您可以为整个植物测量它们，也可以为不同的线或细胞单独测量它们。

请记住，这是一个粗略的估计。然而，比起我得到的任何“官方”增值数字，我绝对更喜欢自己的粗略估计，这些数字很可能是“优化”的，看起来不错。我不相信120%的附加值，就像我不相信115%的OEE一样，我见过很多。在我的下一篇文章中，我将向您展示预期值，以及另外两个非常相似但更高效的动画。现在，出去，衡量你的效率，组织你的行业！