TikTok关停期间美国人打爆911电话，是否违法呢

更新时间：2025-01-21 07:28  浏览量：20

2025年1月18日，短视频社交媒体平台TikTok在美国的服务突然停止，影响了大约1.7亿用户。

这次关停发生在联邦政府相关禁令即将生效前的几个小时，导致大量美国用户无法访问该应用。

在服务中断期间，许多感到困惑和不满的用户，尤其是儿童和青少年，错误地拨打911紧急电话求助，认为这是一个需要警察介入的紧急情况。

对此，多个州的警察局不得不发布声明，要求公众不要为TikTok的问题拨打911，并提醒人们保持冷静。

圣克拉拉警察局还以一种幽默的方式回应了这一现象，他们调侃说理解失去TikTok的难度，并鼓励大家坚强面对，同时强调非紧急情况下不应使用911热线。

最终，在服务中断约14小时后，即美国西部时间1月19日上午9时30分左右，TikTok宣布与互联网服务提供商达成一致，恢复了其应用程序在美国的正常使用。

案件发生以后，有网友表示，简直不敢相信！这些孩子和家长居然把911当成了客服热线？这不就是典型的数字时代信息素养缺失吗？要是真有什么危险的事情发生，因为线路被占线而得不到及时救援怎么办？真是太让人无语了。”

也有网友认为，“什么？为了一个社交软件就打爆911？这根本是滥用公共资源！警方还得出来安抚这群人的情绪，真是浪费警力。现在的孩子是不是都以为世界末日来了？

那么，对于那些误用911热线的个人或家庭，是否有法律后果呢？

在美国，911是一个专门用于报告紧急情况如犯罪、火灾、医疗急救等的紧急电话系统。

根据各州法律的不同，故意或者因疏忽而滥用911服务可能构成违法行为。

例如，在某些地区，如果有人明知不是紧急情况却多次拨打911，可能会面临罚款或其他处罚措施。

然而，考虑到此次事件中大多数拨打者可能是出于对情况的误解而非恶意，执法机关可能会选择教育而非惩罚的方式来处理这类个案。