6500 件热卖商品遭紧急召回,卖家直接损失破百万!
更新时间:2025-01-10 18:22 浏览量:57
1.紧急召回
倘若产品在安全方面出现问题并被召回,卖家势必会承受巨大的损失。
近期,有一款儿童产品被曝出存在问题。美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则通告,宣告紧急召回 Wemfg 旗下一款在亚马逊独家销售的儿童多功能自行车头盔,缘由是存在安全隐患。
从外观层面来看,此产品尺寸为小号(S),型号为 MD - 710 - S,印在内侧的白色标签上。其外壳有多种颜色组合,像蓝 + 粉色、绿 + 蓝色、绿 + 蓝 + 紫色等等。头盔内部的衬垫和带子是黑色的,扣环为黑红色。头盔后部有一个黑红塑料旋钮,可用于调节佩戴。该产品的售价在 26 美元至 32 美元之间,截至去年 7 月已售出约 6500 件,总销售额至少为 16.9 万美元(约合人民币 124 万元)。
对于召回这款儿童头盔的缘由,CPSC 进行了详尽的阐释。该产品不符合位置稳定性、冲击标签以及认证要求,违反了相关的安全法规。倘若使用者遭遇交通事故,那么这款头盔或许无法在碰撞中保护使用者的头部,进而导致头部受伤。因此,CPSC 表示,消费者应立即停止使用该产品,将其销毁,并联系品牌方以获得全额退款。
2.频频暴雷
从客观角度来看,儿童产品一直是跨境圈产品安全事故频发的重灾区。
一方面,跨境电商平台上的儿童产品来源较为繁杂,各个国家制造商的生产工艺和质量标准各不相同,难以确保产品的安全性和质量。另一方面,各大平台以及各国官方对儿童产品的质量管控较为严格,监管力度较大。所以,儿童产品暴雷事件显得格外多。
例如,在去年 11 月的时候,Sanven Technology 旗下一款 Vevor 婴儿门栏被曝出存在安全隐患,被美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回。具体来说,这款产品能够让儿童的躯干穿过门板和侧壁之间的缝隙,从而有可能导致儿童被夹伤,违反了相关的安全规定。尽管尚未收到相关的事故报告,但鉴于其存在安全隐患,CPSC 还是将其召回了。
再如,在去年年底,Yoto 旗下一款 Yoto Mini 儿童音箱由于在出售时未附带与充电线适配的适配器或充电器,内部锂电池存在着火起火的风险,可能引发火灾,所以被 CPSC 宣布召回。
不久之后,FLAGAV Baby Play Mat 旗下一款在亚马逊上独家销售、销量达到了 1295 件的婴儿游戏垫被加拿大卫生部紧急召回。据官方表明,之所以会进行召回,是因为如果使用者频繁使用含有酒精和化学成分的清洁剂来清洗垫子,其表面的涂层可能会脱落,进而导致婴儿误食窒息。
总的来说,相关品类的跨境电商卖家应当提高产品安全意识,详细了解安全规则,并强化供应链管理,尽量确保不触碰安全红线,以避免承担资金和品牌信誉上的损失。